南寧東站總建築面積近27萬平方米,位於廣西壯族自治區南寧市,是我國西南地區最大規模的綜合性鐵路交通樞紐之一。

高明偉是南寧東站派出所的客運民警,主要負責南寧東站高架層和站&層近10萬平米的秩序維護、治安防範以及打擊犯罪工作。

今年春運以來,南寧東站日均客流量近9萬人次,為做好群眾工作,“明偉流動服務車”從開站到閉站就沒有停過。

高明偉每天上班第一件事情就是向車站要到最新的列車時刻表,他的巡邏路線基本上就是在南寧東站候車區24個檢票口之間來回穿梭。
這種巡邏模式被同事們稱為“高式巡邏法”,而高明偉之所以11年來一直堅持,卻是為了一件“小事”,而這件“小事”就是為旅客尋回遺失物品。

每逢節假日,突發事件的應對處置更是重中之重,高明偉總能全力以赴為旅客打造安全通道。
有一天下午2點左右,旅客容先生和老伴帶着孫子孫女在南寧東站準備乘車前往桂林的時候,突然間暈倒,接到旅客的求助以後,高明偉立即和車站工作人員趕往現場。
高明偉對容先生進行了簡單的檢查,確定容先生意識清楚、行動能力不受限制後,與車站工作人員一同將他扶上輪椅。救護車到達現場後,高明偉協助醫護人員將容先生送上救護車前往醫院。
除了救助突發疾病旅客外,尋找走失兒童也時有發生。

高明偉一家6口,將青春奉獻給了祖國,海陸空三軍的營地上都留下了這個光榮之家保家衛國的足跡,“為人民服務”是高明偉的初心使命,更是他軍人家庭的家風傳承。
這份堅守在2023年4月,出現一次“危機”。高明偉因為工作導致右膝關節韌帶斷裂,半月板、髕骨切除了近三分之一,收到九級傷殘認定書後,領導、同事都勸高明偉換一個行走較少的崗位,高明偉卻説沒關係,邊恢復邊適應,沒有什麼過不去的坎。

2023年12月,高明偉迎來了一次“大考”。他接到了地方派出所轉來的一個求助警情,有一名大學生因與家人産生了分歧,有輕生傾向。
高明偉找到小夥子之後,小夥子不願意溝通,突然快速往外跑。高明偉拖着病腿一邊努力追上去,一邊呼叫車站其他工作人員協助,最後在出站口把這個小夥子攔了下來。
經過一段時間的勸説,小夥子的觀唸有了很大的轉變。他説經過這一次事情以後,他的就業觀唸有比較大的轉變,他也想像高明偉一樣考取警察這個職業,更好地為人民服務。
點亮別人的燈也會照亮自己的路。經過這一次,高明偉也更加堅定了自己的選擇。11年來,高明偉為旅客群眾尋回丟失的物品7000余個,挽回旅客群眾經濟損失近千萬元,拒絕失主紅包十萬餘元。同時更是讓260余名走失兒童、老人順利與家人團聚,300余名突發疾病旅客順利得到救治,調解旅客糾紛400余起,抓獲在逃人員200餘人,因為工作業績突出高明偉先後榮立個人二等功1次,個人三等功4次,並被評為全國公安機關愛民模範等榮譽稱號。高明偉就像一滴水,他用力之所及滋潤着身邊的每一個人,而這也將通過鐵路大動脈將溫暖傳遞到祖國大江南北。

製片人:李傑
編導:劉瑞娟
記者:覃廣華
報道員:俸啟翔、馮懷越
配音:姚鵬鵬
統籌:王健、張旭東
片頭製作:夏勇
監製:張平鋒
出品人:孫志平
新華社音視頻部出品