隨著“五一”假期臨近，新能源汽車出行規模也不斷擴大，對蘭州城區充電服務保障能力提出了更高要求。甘肅綜合能源公司積極行動，多措並舉確保新能源車充電無憂，為廣大新能源車主的出行提供堅實保障。
為更好地服務保障新能源車出行順暢，讓外地新能源車主 “找得見、充得快、用得順”，國網甘肅綜合能源公司提前對蘭州市的充電設施進行了全面巡檢和維護，確保充電樁設備處于良好運作狀態。該公司增加了運維人員，完善充電設施，優化服務保障，加強了假期期間的值班力量，隨時準備應對可能出現的突發情況。
蘭州市安寧區桃樹村充電站工作人員向新能源車主宣傳節能充電小知識。
4月27日，在蘭州市安寧區桃樹村充電站，國網甘肅綜合能源公司員工正在逐一對充電設施進行運作維護。“充電電流和電壓值數據正常，電錶計量裝置完好，插頭無松動。”車輛運營部員工毛騰飛檢查得比往常更加仔細。
段家灘充電站是集智能微電網能量管理係統、電動汽車充電站、分布式光伏電站、電化學儲能站、5G微數據中心於一體的多站融合示范項目。站內共設120千瓦一機兩充直流充電樁23個、7千瓦交流充電樁2個，建成充電車位48個，項目終期有充電車位80個，每天可提供超過1500車次的充電服務。
為了滿足新能源車車主的充電需求，該公司還優化了充電服務流程，提高了充電效率。同時，通過智能化管理係統，實時監控充電樁的使用情況，及時發現並解決充電過程中出現的問題。
“‘五一’假期出行車輛和人員較為集中，各位車主可自行在國網‘e充電’APP地圖上清楚直觀地查看到附近及目的地周邊場站的充電樁使用及空閒情況、實時充電價格、場站內部及周邊服務設施，便于提前做好出行規劃。”車輛運營部經理李明介紹道。
在蘭州市城關區郵電大樓充電站，國網甘肅綜合能源公司提出的智能有序充電解決方案，利用“邊緣計算物聯網關”載入國網“e充電”APP，實時採集充電樁充電負荷資訊，在變壓器不擴容、不改造、不影響客戶正常充電體驗的情況下，充分挖掘現有電力資源，實現“車—樁—網”互聯互動。
此外，甘肅綜合能源公司還加強了與相關部門的溝通協調，確保充電設施周邊的環境安全有序。他們還積極開展宣傳活動，向新能源車主普及充電知識和注意事項，提高車主的充電安全意識。
“‘五一’期間，我們將增強值班力量，對所屬關鍵站點，會安排人員現場值守，快速響應車主的服務需求。”國網甘肅綜合能源公司副總經理李璐明説道。
隨著充電樁的使用頻率大大增加，國網甘肅綜合能源公司在各個充電站設置公開服務電話，24小時響應用戶訴求，切實保障新能源車主出行無憂。（彭雁鳴 李旋）
