營商環境是經濟增長的關鍵土壤，對地區發展的整體質量和競爭力有着決定性意義。2024年，金川區積極貫徹全省招商引資暨優化營商環境大會精神以及各級政府相關工作部署，以打造“全省一流、全國靠前”營商環境為目標，深入開展“優化營商環境提質增效年”行動，持續減環節、優流程、壓時間、增便利、強服務，着力提升市場主體獲得感和滿意度，全力營造一流營商環境。
抓落實、促提升
高站位推動一流制度政策環境
近年來，金川區聚焦企業訴求優化營商環境，深化“一把手走流程、坐窗口、解難題”體驗活動，面向企業群眾、對照任務落實徵集和自查問題，梳理系統&&對接、流程優化等方面問題並建立&賬、確定解決等級，持續優化業務流程，精簡辦事環節、縮短辦理時限，提升行政效能。截至10月中旬，先後徵集和自查問題49個，整改解決問題49個，整改率達100%。
同時，嚴格政務服務“好差評”應用，加大對區直部門單位督導協調力度，以“好差評”倒逼窗口工作人員提升服務質量。及時處理差評，做好調查核實、整改答覆與跟蹤回訪。今年以來，收回線下評價卡13751張且均為“好”評卡，線上評價21.61萬條，企業和群眾滿意率達99.96%以上。
今年以來，金川區發展改革局緊緊圍繞省、市優化營商環境提質增效年行動方案，建立金川區營商環境“雙月”調度機制，優化提升營商環境回訪機制，先後制定印發《金川區優化營商環境提質增效年重點任務清單》《關於建立完善與民營企業常態化溝通交流和解決問題機制的通知》等機制。
區發展改革局副局長秦凱&&，今年已組織召開優化營商環境工作推進會5次，繪製營商環境總體作戰圖，逐項分析短板弱項，制定營商環境評價反饋問題&賬，提出2024年各指標進位目標，以“穩長板、提中板、強弱板、補短板”為主線，全力促進各項指標提升進位，力爭在2024年甘肅省營商環境評價工作中取得最好預期成績。
壓時間、強服務
高標準打造一流政務服務環境
“前幾年辦這些證件需要十幾天，才能把營業執照拿到手，現在從進入大廳到辦理結束，只用了十幾分鐘時間，工作人員的服務態度很好，辦理地很順暢。”個體工商戶馮先生告訴記者。
近年來，金川區加快推進數字政府建設，持續深化“放管服”改革。為全面推進落實優化營商環境的工作部署，區人民政府政務服務中心持續優化前&綜合辦理、後&分類審批、統一窗口出件的政務服務模式。在金川區政府政務服務中心B區市場監管窗口，區市場監管局信息服務中心工作人員孟亞萍告訴記者：“我們窗口主要負責經營主體的設立、變更、登出，以及食品經營許可證、藥品經營許可證，股權出置的設立、撤銷等，自實行‘高效辦成一件事’的政策以來，辦事群眾只需要拿着身份證、手機就可辦理，電子化業務即來即辦，系統之間對接提交的不見面審批已經是最基本的業務辦理流程。”
金川區政務服務中心主任唐永軍向記者介紹道，目前，政務服務承諾時限壓縮比93.82%，一體化政務服務&&入住率100%，成功辦理“一件事”3091件，“市域通辦”實現“家門口”辦事，區事項關聯度和評價覆蓋率居於全省前列。
據了解，今年來，金川區新增市場主體3086家（新開辦企業722家、個體2364家），增長0.49%，簡易登出510家，“送照上門”26家，免費發放印章1021戶5105枚，減免企業開辦費用40.84萬元。
提效能、增便利
高質量營造一流法治保障環境
“感謝法院通過送法上門的方式，為我們獲取法律知識提供了便利，為我們企業依法經營提供了法律指導。”一企業負責人在聽完法治宣講後連聲道謝。
為持續推動“優化營商環境提質增效年”行動走深走實，近期，金川區法院深入轄區企業開展“送法進企業”法治體檢活動，為轄區企業提供優質高效的法律服務。
同時，區法院紮實開展“萬名幹警聯萬企”行動，主動為企業紓困解難，組織全院幹警&&對接145家企業，認真落實“訪企業、提建議、優環境、促發展”行動部署要求，持續優化法治化營商環境，營造尊重企業家、關愛企業家、服務企業家的良好氛圍，為轄區企業提供優質的法律服務和可靠的法治保障。
據區法院營商辦相關負責人介紹，近年來，區法院持續加強訴調對接，大力推廣“法院+商會”“法院+工會”“訴前調解+司法確認”等工作模式，受理商事案件2850件，結案2182件，結案率76.56%；全面加強勞動力市場監管和勞動人事爭議源頭治理，提供法律諮詢服務280人，調處化解勞動爭議案件92件，結案率100%；創新知識産權服務模式，培訓企業95家，調解知識産權侵權糾紛1件，訴源治理效能持續提升。
強保障、促發展
高品質打造一流市場公平環境
今年以來，金川區市場監管局着力強化監管體系建設，深化“雙隨機、一公開”監管，實時推送市場主體登記信息，依據企業信用風險等級，合理分配監管執法資源，及時發布抽查數據和結果，努力實現涉企部門信息歸集、資源共享。
同時，區市場監管局嚴格落實市場准入負面清單等制度，堅決做到“非禁即入”，加強公平競爭審查剛性約束，完成政策措施文件審查27件。深化“雙隨機一公開”監管，持續增強監管規範性、精準性、有效性和透明度，抽取市場主體372家，檢查公示265家，公示率100%。
積極推進“獲得信貸提升行動”，加強政銀企擔溝通對接，向“2+4”産業鏈投放貸款219.84億元，新增擔保貸款1.43億元，減稅降費3.68億元，最大限度助力企業紓困解難、提速發展。
區市場監督管理信息服務中心副主任齊瑾告訴記者，今年金川區市場監管局持續落實優化營商環境的各項政策，大力提升經營主體准入準營便利化水平，不斷優化企業開辦標準辦、網上辦、集成辦、免費辦、便捷辦的“五辦”模式，實現了企業開辦“全程網辦”，全流程兩個小時內辦結，並且持續為新開辦企業免費送印章，實現了企業開辦零費用，同時建立了政務服務回訪機制，從服務態度、辦事效率、按章辦事、廉潔自律、意見建議五個方面，開展了回訪工作，進一步提升企業群眾辦事的滿意度。
區發展改革局局長陳建國&&，下一步，金川區將適時完善惠企政策，針對不同類型企業和發展不同階段的需求提供有效供給，及時協調解決重點難點問題，強化部門之間的橫向&&，提升聯動能力，協調配合，形成合力，做好惠企政策解讀、投放和落實，以“保姆式服務”最大限度利企便民，營造良好的服務環境，為全區高質量發展保駕護航。（記者孫燕燕）
