今年以來，肅州區下河清鎮進一步提升政務服務水準，全方位打造政務公開“服務圈”，做到政務事項全公開、村民全參與、監督全覆蓋，搭建群眾滿意的政務服務體係，努力描繪群眾滿意“同心圓”。
對標對表，工作流程更規范
下河清鎮依托便民服務中心大廳和甘肅省綜合自助服務平臺，按照標準化、規范化的要求，統一打造了組織保障有力、制度建設健全、公開重點突出、公開形式多樣的政務公開欄和政務公開專區。圍繞群眾關注的高頻民生事項，提供服務事項辦理指南、政府資訊查閱、公開申請、惠民政策查詢等服務，讓群眾查詢獲取政策資訊渠道更寬廣、更方便、辦事更明白，打通了聯繫服務群眾的“最後一公里”。
服務群眾，公開方式更多元
下河清鎮立足基層實際，充分發揮政府網站、微信公眾號、視頻號等新媒體的作用，擴大政務資訊傳播面，為公眾提供優質便捷的辦事指引和多元化辦事渠道，讓群眾通過“網上查、掌中看、熱線聽、欄上觀”更好地了解政務資訊，推動辦事政策、服務資訊從“政府門”直通“群眾門”，不斷提升群眾辦事滿意度、獲得感。
基層治理，政民互動更暢通
下河清鎮綜合利用資訊公開欄、村民微信群、公眾號等渠道，主動公開群眾關注的就業資訊、村級財務、惠農政策、教育醫療、養老服務、社會救助等熱點資訊，擴大“六穩”“六保”相關政策傳播面，方便群眾及時知曉和監督。同時及時發布權威準確、通俗易懂、形式多樣、易于傳播的政策解讀資訊，使廣大群眾聽得懂、看得懂。
下一步，下河清鎮將持續以“為民、便民、利民”為宗旨，以“群眾滿意、群眾好評”為目標，秉持“一次辦好，不用再跑”的辦事理念，進一步把下河清鎮政務（便民）服務中心打造成密切聯繫群眾和為基層辦實事的重要窗口。（陳晶）
