凜冬時節，寒意濃濃，供暖保障成民生“頭等大事”。居民家裏暖不暖？供熱企業能否滿足群眾用熱需求？帶着這些問題，近日，記者深入積石山縣實地採訪了解。自今冬供暖工作啟動以來，該縣緊扣災後恢復重建民生保障，提前謀劃、精準施策，通過加強熱源建設、做好設備檢修、保障能源供應及優化服務響應等舉措，全力保障群眾溫暖過冬，努力讓“民生溫度”直達千家萬戶。
多元供暖織密冬季保障網
針對集中安置點和鄉村居民供暖需求，構建“集中供暖+清潔取暖”的多元化保障體系。目前，該縣有城南、城西和大河家鎮3座熱源廠，永盛、中西、中東、縣委和城南5個換熱站，供暖鍋爐7&，總供熱面積355萬平方米，供熱管網總長69公里。通過升級熱源廠增壓設備、新建3座換熱站，採用“80℃輸出、45℃—50℃入戶”的科學換熱方式，確保供暖均勻安全。在平房安置點，全面推行“煤改電”清潔取暖，為群眾免費安裝空氣源熱泵熱風機，每戶發放500元補貼和移動電暖器，落實峰谷電價政策，供暖期低谷電價降至每度0.261元。
“冬病夏治”築牢供暖安全線
為提升供暖系統可靠性，該縣堅持早部署、早行動，自2025年5月起開展“冬病夏治”專項檢修，完成3座熱源廠、5個換熱站及30余處管網檢修任務，對老舊管道、閥門等進行更換調試，從源頭上消除安全隱患。積石山縣禹源山河水務投資有限公司副經理雲磊介紹：“公司開通24小時服務熱線，組建專業搶修隊伍，確保投訴及時響應、故障迅速處置。目前，熱源廠運行平穩，燃煤儲備達1.3萬噸，後續將持續優化服務，保障供暖穩定。”
24小時服務守護民生溫度
各熱源廠實行24小時輪班值守，技術人員實時監測鍋爐負荷、管網壓力溫度等數據，每小時現場巡查設備，做到隱患早發現、早處理。供暖公司全天候接聽群眾來電，針對暖氣不熱等問題，工作人員第一時間上門排查，及時解決積氣、濾網堵塞等常見故障；遇到管道破損等較大問題，立即協調專業人員維修，完成後上門回訪，確保問題徹底解決。
定期回訪保障居民冬日暖
供暖效果好不好，群眾感受最直觀。記者跟隨工作人員隨機入戶回訪，看到居民家中溫度計顯示室溫保持在22℃左右。“今年供暖比往年早了一週，供得好、很暖和。”旭雲商廈住戶秦啟表説。
從熱源廠的高效運轉，到群眾家的融融暖意，積石山縣以紮實舉措和細緻服務，築牢防寒保暖的堅實防線，讓這個冬天既有供暖的熱度，又充滿民生的溫情。（記者 張原廠 通訊員 李華）
