為進一步規範低保人員救助工作，精準識別救助對象，切實維護困難群眾的合法權益，近日，正路鎮組織工作人員開展低保家庭入戶核驗專項行動，用腳步丈量民情、用實幹溫暖人心，確保惠民政策落到實處。
正路鎮工作人員嚴格遵循“應保盡保、應退盡退、公平公正”原則，深入低保救助的居民家中，與申請人及家屬面對面溝通交流，詳細詢問家庭人口結構、收入來源、就業狀況、健康情況等關鍵信息，實地查看居住環境，仔細核對身份證、戶口本、殘疾證、疾病診斷證明等相關材料。對於情況複雜的家庭，工作人員還主動走訪鄰里及轄區網格員，多方核實信息，確保了解到的信息真實、準確、全面，為低保動態調整提供第一手詳實依據。
在入戶覆核的同時，服務中心工作人員化身“政策宣傳員”，用通俗易懂的語言向低保家庭講解低保補助標準、動態管理要求等核心內容，耐心解答群眾提出的各種疑問。針對不同家庭的實際困難，工作人員還同步宣傳醫保繳費、臨時救助、就業幫扶等惠民政策，將“政策大禮包”送到家門口，讓低保家庭不僅清楚現有政策福利，更了解後續可以享受的幫扶舉措，真正實現政策宣講全覆蓋、無死角。
為提升低保管理工作效率與溫度，黨群服務中心採用“分類處置”的方法，對家庭情況未發現明顯變化、仍符合低保條件的，工作人員做好信息更新備案；對家庭經濟狀況改善、不再符合低保條件的，工作人員耐心做好政策解釋，引導其依規退出低保，並納入低收入監測當中，實時監測；對因重大疾病、意外變故等導致生活陷入困境的家庭，工作人員主動協助申請臨時救助等幫扶措施，切實解決群眾“跑腿多、辦事難”的問題，讓低保服務既有“力度”更有“溫度”。此外，黨群服務中心還常態化收集群眾意見建議，不斷完善工作舉措，以制度化、規範化的管理織密織牢民生兜底保障網，讓低保政策真正成為困難群眾的“暖心依靠”。（呂長亮）
