“真是沒想到，申請提交才三天，2.5萬元救助款就到賬了，孩子的化療費終於有了着落！”五蛟鎮居民王銀超拿着手機銀行的到賬提醒，紅着眼眶對前來回訪的華池縣民政局工作人員説。他的兒子王貴宸確診幼年粒單核細胞白血病後，20余萬元的治療費讓這個普通家庭陷入絕境，而民政部門開通的救助綠色通道，如同一場“及時雨”為這個家庭撐起了希望。
這樣的溫暖場景，正是華池縣民政局深化“三抓三促”行動、抓執行促落實的真實寫照。近年來，華池縣將結對關愛理念貫穿民生保障全過程，精心織密社會救助、養老服務、兒童福利三張保障網，用精準高效的服務讓每一個身處困境的群眾都能感受到黨和政府的溫暖。
救助網越織越密兜底保障築牢“安全線”
“以前申請低保要跑好幾趟縣城，現在在鄉鎮便民服務中心就能辦，工作人員還上門核查，政策真是越來越貼心了！”悅樂鎮鴨兒洼村村民張鳳蓮説起社會救助“放管服”改革帶來的變化，不住地稱讚。2023年，張鳳蓮因意外摔傷喪失勞動能力，鄉鎮民政專幹通過大數據監測發現她家的困難後，主動上門指導辦理低保申請，不到10天就完成了審批流程。
這背後，是華池縣民政局對救助機制的持續優化。自2019年以來，華池縣建立救助標準動態調整機制，城鄉低保標準實現穩步提升，分別從每人每月480元、310元提高至700元、465元，城鄉特困供養標準同步從700元、465元提升至910元、700元，困難殘疾人“兩項補貼”年均增幅始終保持在5%以上。五年間，累計保障城鄉低保對象7.65萬人次，發放救助資金4.7億元，真正實現了“應保盡保、應兜盡兜”的民生承諾。
為讓救助更精準、更高效，華池縣深化社會救助“放管服”改革，大膽將低保、臨時救助審批權下放至鄉鎮，構建起“線上申請+線下核查”的便捷服務模式。華池縣社會救助服務中心主任楊正國介紹道：“我們打通了醫保、社保、不動産等12個部門的數據接口，通過大數據比對篩選困難群眾線索，再由鄉鎮幹部‘鐵腳板’實地核查，變‘人找政策’為‘政策找人’。”2025年，全縣通過動態監測主動發現並救助困難群眾4844人次，其中結對關愛對象1200餘人次，臨時救助人均標準達2015元，較2020年提升35%。
精準救助的同時，規範管理同步跟進。華池縣開展社會救助不到位和突出問題專項整治，建立健全近親屬備案、資金公示等制度，組建專項督查組定期開展核查。2025年，累計追回違規救助資金3.1萬元，上報縣紀委監委社會救助類問題線索1條，查處“關係保”“人情保”問題5起。同步加強結對關愛資金、物資監管，確保每一筆幫扶資源都用在“刀刃上”，每一項救助政策都要落到實處。
養老網越建越優晚年生活洋溢“幸福感”
“在這裡住得舒心、吃得放心，還有護理員照顧，比在家裏強多了！”在華池縣社會福利院，82歲的獨居老人李培蘭正和老夥伴們一起曬太陽閒聊。自從2024年納入結對關愛對象後，民政部門優先安排她入住福利院，如今的她每天生活充實而快樂。
這是華池縣構建優質養老服務體系的生動縮影。華池縣以“三級養老體系”建設為核心，推動養老服務從“有保障”向“高品質”升級。五年來，累計建成縣級養老機構1所、鄉鎮綜合養老服務中心12處、村級互助幸福院11處，配套建設助餐點8處，養老床位達23張，養老服務設施覆蓋率達86.4%。2025年，該縣進一步整合資源，將5個鄉鎮綜合養老服務中心納入縣社會福利院統一管理，實現“標準統一、權責一體”的規範化運營。
智慧化手段讓養老服務更有溫度。華池縣搭建智慧養老服務平台，為1200余名老年人配備智能手環，實現遠程定位、健康監測、緊急呼叫等功能。“去年冬天，我突發心臟病，按下手環上的緊急呼叫鍵，不到10分鐘護理員就趕到了。”柔遠鎮老人張建國説。與此同時，華池縣紮實推進特殊困難老年人家庭適老化改造，累計完成860戶改造任務，其中結對關愛對象家庭230戶，通過安裝扶手、防滑墊、緊急呼叫器等設施，讓老年人居家生活更安全。
在滿足基本生活需求的基礎上，華池縣更注重老年人精神文化需求。縣社會福利院探索“照料服務+農療基地+手工就業”模式，開闢2畝農療菜園，設置布貼畫代加工崗位，組織老年人參與生産勞動。“做布貼畫不僅能活動手腳，每月還能掙300多元零花錢，心裏別提多高興了！”76歲的王秀琴展示着自己的作品，臉上滿是自豪。此外，華池縣組織黨員幹部、志願者組建15支結對關愛服務隊，定期為獨居、空巢老人提供上門理髮、體檢、打掃衞生、心理慰藉等服務，五年來累計服務1.2萬人次。
專業人才隊伍是優質養老服務的支撐。華池縣通過“培訓+競賽”模式培育專業養老護理員，五年來開展技能培訓30余場，培訓485人次，組織護理員參加省、市技能大賽，斬獲一等獎2項、二等獎3項。“我們建立護理員星級評定制度，將技能水平與薪酬待遇挂鉤，激發大家提升服務能力的積極性，專業服務得到大集廣泛認可。”華池縣社會福利院院長趙娜説。
福利網越築越牢成長路上灑滿“陽光味”
“謝謝叔叔阿姨送我的書包和畫筆，我一定會好好學習！”在華池縣未成年人保護中心，11歲的困境兒童小宇（化名）接過結對關愛幹部李靜送來的禮物，靦腆地説。小宇父母雙亡，跟隨爺爺奶奶生活，自2022年納入困境兒童保障範圍後，縣民政局為他落實每月1080元的保障資金，還安排黨員幹部結對幫扶，定期上門看望慰問。
少年兒童是祖國的未來，華池縣始終把困境兒童保障作為民生工作的重中之重，以“縣鄉村三級未保體系”為抓手，全方位保障困境兒童權益。目前，已建成縣級未成年人保護中心1個、鄉鎮未成年人保護站15個、村（居）未成年人保護點114個，配備鄉鎮兒童督導員15名、村（居）兒童主任114名，實現“縣鄉村三級聯動、有人管有人護”的工作格局。
精準排查是精准保障的前提。華池縣組織兒童督導員、兒童主任開展“拉網式”排查，建立困境兒童信息檔案，實行“一人一檔、動態管理”。“我們每季度開展一次排查，及時更新兒童信息，確保不漏一戶、不落一人。”縣民政局兒童福利股股長董茜介紹，2021-2025年，全縣累計保障困境兒童244名，發放保障資金1249.5萬元，孤兒及事實無人撫養兒童保障標準從每月1000元提升至1080元。
結對關愛為困境兒童撐起一片藍天。華池縣組織120名黨員幹部與困境兒童結成幫扶對子，開展“一對一”關愛服務。針對學習困難的兒童，協調志願者提供課業輔導；針對心理孤僻的兒童，邀請專業心理諮詢師開展心理疏導；針對生活困難的兒童，及時落實臨時救助、教育資助等政策。“通過結對關愛，不僅解決了孩子們的生活學習困難，更讓他們感受到了社會溫暖，變得更加開朗自信。”董茜説。
從社會救助的精準兜底到養老服務的品質升級，從兒童福利的全面保障到結對關愛的深情守護，華池縣民政局以“抓執行促落實”的實際行動，將民生保障的陽光灑向每個角落。“下一步，我們將繼續聚焦特殊群體‘急難愁盼’問題，持續完善保障體系，提升服務水平，讓每一個困境群眾都能感受到黨和政府的溫暖。”華池縣民政局副局長楊荃&&。(華池融媒記者：谷羿，通訊員：赫波）
