近年來，隨着新就業形態的蓬勃發展，快遞員、網約配送員、貨車司機等戶外勞動者群體日益壯大，他們的工作保障與休憩需求也備受關注。瓜州縣總工會主動作為，聚焦這一群體“吃飯難、喝水難、休息難、充電難”等急難愁盼問題，以“陣地升級”與“精準服務”雙輪驅動，通過一系列創新舉措，全力打造觸手可及、貼心實用的“暖心型”服務家園，讓辛勤奔波的勞動者們真切感受到“家”的溫暖與便利。
針對戶外勞動者常面臨的“找站難、進站煩”問題，瓜州縣總工會大力推動服務陣地數字化、智能化升級。在部分“快遞小哥紅色驛站”等場所加裝自助換電櫃，有效緩解了騎手們的“續航焦慮”；為全縣11個戶外勞動者服務驛站統一懸挂醒目標識燈箱，並實施夜間“亮燈工程”。同時，所有驛站的位置信息均已精準標注在“職工之家”App、百度地圖、高德地圖等常用平台，勞動者只需動動手指，即可實現“線上一鍵查詢、線下精準導航”，極大提升了服務的可及性與便捷性。
按照“就近便利、按需建設”的原則，縣總工會科學規劃、網格化布局服務站點。根據物流配送、交通運輸、商場服務等不同行業勞動者的特點與需求，精心打造了“快遞小哥之家”、“貨車司機之家”、“商場信息員職工之家”等8個特色服務陣地，形成了覆蓋重點行業領域的服務網絡。這一布局旨在構建“半小時服務圈”，確保勞動者在繁忙的工作間隙，短距離內就能找到一處可供歇腳、飲水、熱飯的舒適空間，將關愛送到他們身邊。
在提升基礎服務硬體的同時，瓜州縣總工會更注重服務的精準化與內涵延伸。高標準建成了2個“24小時不打烊”綜合性驛站，配備齊全的便民設施。服務內容從滿足飲水、充電、熱飯、如廁、休息等基本需求，向更高層次、更多元化領域拓展：常態化開展“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”四季品牌活動；針對性提供法律諮詢、法律援助、政策解讀、技能培訓等支持；關注勞動者子女教育、就業幫扶等深層需求，努力實現從“雪中送炭”到“常態呵護”的轉變，讓服務既有廣度、更有溫度與力度。
如今，在瓜州縣，一個個散佈於街角巷尾的“暖心家園”已成為新就業形態勞動者信賴的“加油站”和“避風港”。瓜州縣總工會相關負責人&&，未來將繼續以勞動者需求為導向，深化服務內涵，創新服務模式，真正將服務陣地建設成為凝聚人心、引領群眾、服務職工的堅強堡壘，不斷提升廣大戶外勞動者的獲得感、幸福感與安全感。（吳敏 劉英）
