原標題：一個窗口 一次辦好——景泰縣便民利企服務再升級
“以前辦手續要跑好幾個部門、反復補材料，現在一次就辦完，真是太省心了！”近日，在景泰縣政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，甘肅省眾鑫榮建築工程有限責任公司經理趙田拿到嶄新的營業執照後，連連點讚。
這樣的場景，正是景泰縣政務服務持續優化的生動縮影。
近年來，景泰縣緊扣企業和群眾“急難愁盼”，將政務服務優化作為改善營商環境、增進民生福祉的重要舉措，推動政務服務從“碎片化”轉向“一體化”，讓“便民利企”落到實處。
“服務升級的核心就是用政務服務的‘加減法’，提升企業和群眾的‘獲得感’。”景泰縣政務服務中心辦公室主任雷兆梅一語道破關鍵。“我們把涉及多個部門、流程繁瑣的‘一類事’系統整合，將多頭辦理變為一事一次辦，通過流程再造讓辦事更高效便捷。”
走進位於景泰縣城的“鮮享果蔬店”，瓜果蔬菜琳瑯滿目，居民正精心挑選新鮮果蔬。
“今年10月，我萌生了開家果蔬店的想法，可又擔心手續複雜、流程冗長，心裏直打鼓，遲遲下不了決心。”果蔬店負責人尚東升一邊忙碌一邊回憶説。
令尚東升驚喜的是，前不久在縣政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，他僅填寫了一張綜合申請表，名稱申報、營業執照領取、稅務登記等流程便同步完成。“一個窗口、一次辦好，材料也簡化了，省時又省力。”尚東升豎起大拇指稱讚道。
“政務服務不僅要高效，更要暖心。”景泰縣政務服務中心副主任金鳳介紹，中心創新推行“前&綜合受理、後&分類審批、統一窗口出件”服務模式，配套推出“幫辦代辦”“主動告知”等便民舉措，讓企業和群眾辦事更省心、更安心。
趙田對此感受頗深：“第一次辦理企業變更時，僅厘清部門、準備材料就花了好幾天時間。”這次辦理經營範圍變更，專窗人員一次性告知他所需材料，並提供免費幫辦服務，“我只跑一次、交一套材料，1個工作日內就拿到了新的執照和變更書。這樣的營商環境，真讓企業發展吃下‘定心丸’。”
從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，從“材料反復交”到“數據多跑路”，景泰縣政務服務中心以群眾需求為導向、以流程優化為抓手、以數據共享為支撐，持續推動政務服務升級。今年，累計辦理各類“高效辦成一件事”4694件。
新甘肅·甘肅日報記者 夏丹丹 通訊員 韓正彬
