當冬日的暖陽鋪滿街巷，在崆峒區中街街道萬安門轄區內，躍動的一抹抹“志願紅”成了最溫暖、最動人的風景。
近日，萬安門社區新時代文明實踐站啟動了一系列志願服務活動。據了解，一支由社區共建單位、萬安門社區衞生服務中心及社區文明“紅管家”共同組成的80餘人志願者隊伍，同心同行，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神在基層深深扎根、悄然綻放。
“阿姨，今年醫保繳費12月31日截止，我來幫您在手機上操作！”
“阿姨，張張嘴，好，您的養老認證完成！”南雅園小廣場的政策宣傳&前，志願者們的熱情講解驅散了冬日涼意。他們一邊遞上醫保、養老政策宣傳單頁，一邊用“家常話”拆解繳費標準、報銷比例、斷繳影響等關鍵信息，反復提醒居民按時辦理。
針對老年人“用機難、操作懵”的痛點，志願者們一對一、手把手協助完成手機APP參保繳費、養老資格認證等線上業務。僅僅兩小時，現場累計解答諮詢百餘次，幫助數十位老人順利辦結線上業務。
與此同時，一場溫情滿滿的“煥新家”行動在獨居老人家中同步開啟。志願者們帶上清潔工具，分工協作：擦窗除塵、整理雜物、清掃死角……在大家的巧手整理下，房間逐漸變得明亮整潔。
忙碌間隙，志願者們還不忘陪老人拉家常、問冷暖，聊聊飲食起居，叮囑用火用電安全，一句句貼心叮嚀，讓原本冷清的小屋充滿了煙火氣與人情味，更讓高齡老人們在寒冬中真切感受到社會大家庭的牽掛。
“大爺，您的血壓控制得不錯，冬季血管容易收縮，一定要注意保暖，飲食記得少鹽少糖，降壓藥千萬別漏服”。社區衞生服務中心組建的義診小分隊，帶着專業設備逐戶走訪獨居老人。
每到一戶，醫護志願者都細緻為老人測量血壓、檢查身體，詳細詢問日常用藥情況與身體不適的情況，認真記錄健康數據，結合個體狀況給出飲食調理、康復鍛煉的專業建議。
同時，他們還結合近期流感特點，講解科學預防知識和應急處理方法，讓老人們在家門口就能享受優質醫療服務。
在轄區內的公交站&上，另一支“清潔小分隊”同樣幹勁十足。志願者們手持水桶、抹布、清潔劑迅速行動：有的專注擦拭廣告牌上的積塵，讓公益畫面清晰鮮亮；有的蹲身擦洗候車座椅，確保接觸面潔凈幹爽；有的細緻清掃站&地面，將煙頭、紙屑、落葉等雜物全部收進垃圾袋。
經過一個多小時的忙碌，轄區內公交站&徹底“煥顏”——地面整潔無雜物，座椅乾淨可落座，廣告牌鮮亮醒目，不僅為居民營造了舒適的候車環境，更以實際行動擦亮城市文明窗口，讓文明之風在街頭巷尾傳遞。
“群眾在哪，志願服務就延伸到哪。”此次系列活動，精準對接了轄區居民的急難愁盼，推動了共建單位資源與社區服務深度融合，讓共建力量真正融入社區肌理、貼近群眾需求。
“今後，萬安門社區將以此次活動為新起點，讓志願服務成為基層治理的‘鮮活因子’，在政策傳達、鄰里互助、環境提升的持續實踐中，不斷增強居民的獲得感、幸福感與歸屬感。”社區負責人谷秀榮説。（記者 魏麗）
