
社區工作人員入戶走訪
連日來,一場圍繞安全與溫暖的雙重守護行動正深入七里河區的大街小巷。各街道社區以主動作為、細緻入微的服務,將紮實的舉措轉化為群眾家中實實在在的暖意和心中穩穩的安全感。
築牢安全墻 防患於未然
冬季取暖,安全先行。針對部分居民仍使用小煤爐等傳統取暖方式的情況,西站街道三角線社區堅持“不漏一戶、不留死角”的原則,組織網格員開展全面摸排登記,嚴格落實“日提醒、周檢查”工作機制。在日常巡查中,網格員不僅排查隱患、指導及時整改,更反復叮囑居民注意開窗通風,將安全意識根植於心。
阿幹鎮石門溝社區則通過張貼海報、微信群轉發、發放宣傳單、面對面講解等多種形式,向居民詳細科普如何預防一氧化碳中毒與應急急救知識。社區工作人員特別強調使用各類取暖設備時保持通風的重要性,並引導居民自查風險點。針對孤寡老人等特殊群體,社區還組織專人上門檢查爐具安全,用貼心行動築牢獨居老人的安全屏障。
問需於民間 關懷落實處
在保障安全底線的基礎上,讓居民家中的溫度達標,心中的溫暖更足,是各社區工作的深化與延伸。晏家坪街道中院社區與敦煌路街道西津社區開展了“訪民問暖”志願服務活動。社區工作人員、志願者和網格員組成的服務隊,深入居民家中,特別是困難家庭與獨居老人家中,實地測量室溫,仔細檢查供熱設施運行狀況。對於供熱效果不佳的問題,他們現場查找原因、積極協調解決;對於居民提出的訴求,他們認真記錄、建立&賬、跟蹤處理。服務隊還借此機會排查居民家中的用電用氣安全隱患,普及防火防災知識,並主動詢問生活需求,幫助整理內務,進行心理疏導,將關懷落到實處。“社區不僅關心我家裏暖不暖,還總惦記着我們老人的安全和心情,真是太感謝了!”一位老人説。
構建長效網 聚力於常態
今冬的保暖保安全工作,不僅是階段性的行動,更是常態化服務機制的體現。三角線社區着力築牢“社區排查+居民自查”的聯動防護機制;石門溝社區持續通過“線上+線下”相結合的方式,營造“人人知曉、人人預防、人人參與”的氛圍;中院社區與西津社區則計劃建立常態化走訪機制,持續跟進居民需求。
寒風雖冷,總有關懷可抵禦;冬日雖長,必有暖流常相伴。從精細網格中掃除安全隱患,到入戶問暖時傳遞民生溫度,七里河區以腳踏實地的行動,秉承“人民至上、生命至上”的理念,築牢安全墻,防患於未然。
記者 桑傑才讓 文/圖
