甘南州以深厚的歷史文化底蘊與富集的生態資源為底色，在“以文塑旅、以旅彰文”的深度實踐中，文旅融合不斷釋放新活力，成為推動經濟社會高質量發展的核心引擎。
“十四五”期間，甘南州大力實施産業大增效行動，紮實開展“文旅融合發展提質增效年”活動，全面打響“聖境甘南·心靈之旅”文旅品牌，不斷推動甘南由“資源大州”向“文旅強州”轉變，旅游熱度持續升溫。數據見證發展成效，2021至2024年，全州共接待游客7232.63萬人次、旅游花費358.98億元，旅游人數和旅游花費年均以兩位數高位增長；2025年1至9月，全州接待游客2900萬人次、旅游花費155億元，同比分別增長27％和24％，年內接待游客將首次突破3000萬人次大關，創歷史新高。
以節為媒聚人氣
激活文旅新動能
節會活動是激活文旅市場的重要鑰匙，甘南州精準把握這一發展契機，堅持以節為媒、以節促游、以節引流，通過四季聯動、貫穿全年的節會賽事活動，實現了“全域皆景、全季精彩、全時暢游”的文旅新格局。
五年來，全州接待游客數量接連突破2000萬、2500萬大關，今年即將突破3000萬大關，旅游人數和旅游花費年均保持兩位數增長，文旅發展呈現出從“景區游”向“全域游”轉變、從“夏季游”向“四季游”延伸的良好態勢。扎尕那被聯合國世界旅游組織評為2023年最佳旅游鄉村，冶力關成功晉陞全州首家國家5A級旅游景區，甘南先後榮獲全省旅游品牌創建突出貢獻獎和鄉村旅游提質創新獎。江迭最美自駕公路、舟曲“簪花之路”、合作“見山之旅”精彩綻放。每年舉辦的九色甘南香巴拉旅游藝術節、香浪節、賽馬會、拔河節、楹聯文化節、鍋莊舞大賽、則巴邀請賽等一系列節會活動，不僅匯聚了大量人氣，更激活了文旅産業的新動能，讓甘南這片土地煥發出前所未有的生機與活力。
作為甘南規格最高、規模最大的戶外文化盛會，九色甘南香巴拉旅游藝術節早已超越了“節慶”的範疇。自2000年首屆舉辦至今，它像一棵扎根草原的最美格桑花，在時光裏不斷生長。從最初單純的民俗展示，到如今集民族歌舞、體育競技、商貿交流於一體的綜合平台；從本地群眾的“文化狂歡”，到吸引全國目光的“文旅IP”。九色甘南香巴拉旅游藝術節見證了甘南從“養在深閨人未識”到“游人如織踏春來”的蛻變，更成為展示甘南民族團結、生態保護、文化傳承的重要窗口。同時，將甘南的民俗文化、自然風光、特色美食等元素完美融合，讓游客在欣賞精彩表演的同時，深入了解甘南的歷史文化和風土人情。
節會效應持續外溢，帶動了周邊鄉村的振興，當周草原周邊的牧民，把自家帳篷改造成“牧家樂”，酥油茶配着糌粑的香氣裏，藏着增收的喜悅；迭部扎尕那的村民，跟着旅游公司學做民宿，曾經閒置的木板房，如今成了游客爭搶的“觀景房”。在馬蜂窩發布的2025暑期熱度增長最快目的地榜單中，甘南躋身全國前十，正是文旅活力的生動注腳。
強主體優政策
夯實産業發展根基
在推動文旅産業高質量發展的進程中，甘南州始終注重夯實産業根基，通過強化市場主體培育、優化扶持政策供給，為文旅融合發展注入持久動力，讓旅游業在服務地方發展、促進民族交融中持續彰顯價值。
持續打造以“全域全季”為形態的文旅發展模式，努力推動文化和旅游深度融合、實現高質量發展。期間，累計完成投資超43億元，建成文旅項目37個，培育紅色研學、自駕露營、生態康養等業態産品30余種，成功舉辦“格桑花開”甘南文旅詩會和“博物館之夜”等特色活動，搭建“相約四季甘南”等熱點話題，甘南文旅全網媒體曝光量超200億次、話題量超20億次。
實施企業梯度培育計劃，紮實開展文旅企業調研摸底工作，動態建立“已規、新規、臨規”企業清單，培育甘南道源、迭部扎尕那、九色香巴拉等文旅産業鏈規上企業29家，全州文旅産業鏈企業數量達到838家。甘南咚咚藏音文化傳媒有限公司入選2025—2026年度國家文化出口重點企業，更是彰顯了甘南文旅企業的實力和潛力。深化“政企銀”合作，全面落實《金融支持甘肅文化和旅游産業高質量發展若干措施》，定期徵集推送企業資金需求，累計幫助文旅企業融資貸款2.3億元。積極爭取中央、省上各類企業項目補助資金505萬元，支持文旅企業項目22個。針對冬春季文旅企業經營困境，組織協調夏河機場、旅游景區、賓館飯店聯合推出往返特價機票、景區門票減免、酒店門市價優惠等促銷措施，為市場注入活力。
提服務嚴整治
擦亮文旅服務品牌
服務的溫度與品質，是衡量文旅發展水平的關鍵標尺。甘南州從規範標準、培養人才、嚴格整治多方發力，持續優化旅游環境，提升游客體驗。
“十四五”以來，甘南州積極推行旅行社、酒店、農（牧）家樂等行業標準，紮實做好文旅行業服務質量提升工作，成立甘南州旅行社協會，發展旅行社25家，培養持證導游114名，創建國家丙級民宿6家，評定星級飯店19家。通過制定嚴格的行業標準和規範，加強對旅游企業和從業人員的管理和監督，提高了旅游服務的整體水平。
為提供更加貼心、周到的服務，甘南州積極開展文旅志願服務。設立景區“紅色驛站”和志願服務站點41個，組建志願服務隊64支，常態化提供諮詢引導、應急救助、投訴處理等暖心服務。在人才培養方面，甘南州多頻次舉辦政務講解、新媒體營銷、旅游服務質量提升等培訓班，不斷提高從業人員經營管理和業務技能水平。3名導游講解員獲“甘肅省技術標兵”，1名義務講解員在第四屆全國紅色故事講解員大賽甘肅選拔賽中獲志願服務組第一名，2人在全省旅游星級飯店服務技能競賽中獲優秀獎。這些榮譽的取得，不僅是對甘南文旅從業人員的肯定，也為甘南文旅服務質量的提升樹立了榜樣。
市場整治方面，甘南州不斷增強發現市場秩序薄弱環節、解決當前突出矛盾和長期積累矛盾的能力，綜合運用明查暗訪、網上巡查、隨機抽查、“回頭看”等手段，認真開展“雷霆行動”“雙隨機一公開”和私設“景點”問題專項整治，全力確保文旅市場秩序持續穩定。聚焦景區景點、旅游環線等重點區域，統籌推進山水林田湖草沙系統治理，大力推進綠化、美化、亮化、凈化工程，營造優美的自然環境和乾淨的衞生環境，有效規範了旅游市場秩序，維護了游客合法權益，提升了甘南文旅的整體形象。
甘南州正從強主體、優政策、提服務、嚴整治等多維度系統發力，全力構建服務優質、秩序規範、市場繁榮的文旅發展新格局。沿着文旅融合高質量發展之路，甘南以全新姿態擦亮服務“金字招牌”，為譜寫中國式現代化甘南實踐新篇章持續賦能助力。
甘南融媒記者 高淑蘭 薛六十生
