“不用出門、不用操作，養老金資格認證自動就完成了，真是太方便了！”近日，高&縣退休職工王大爺通過電話查詢確認認證成功後連連稱讚。如今，這樣的“零感知”認證體驗，已成為高&縣3.6萬餘名社會保險待遇領取人員的常態。
為深化“放管服”改革，高&縣創新構建“靜默認證為主、自助認證為輔、社會化服務兜底”的認證新體系，讓數據多跑路、群眾少跑腿。該縣打破部門數據壁壘，建立公安、衛健、民政、醫保等多部門信息共享機制，通過整合戶籍變動、就醫診療、免費體檢等海量數據，自動完成生存狀態核驗，實現“零打擾”認證。今年以來，全縣社會保險待遇領取人員資格認證中，大數據比對認證佔比達90.2%，3.2萬名待遇領取人員通過靜默認證順利完成資格確認。
針對智能手機操作不便的老年群體，該縣同步推廣“甘肅人社認證”“掌上12333”等線上自助渠道，通過通俗易懂的家常話宣傳講解操作流程。對高齡、孤寡、長期臥床等特殊群體，工作人員主動上門認證，建立專項&賬，確保一個都不落下。截至目前，全縣社保待遇資格認證率保持98%以上，既築牢了社保基金安全屏障，又讓服務更有溫度。
從“集中認證”到“靜默認證”，從“群眾跑腿”到“數據跑路”，高&縣以數字化改革為抓手，持續優化政務服務流程，實現了社保服務的精準高效與暖心周到，切實提升了群眾的獲得感與幸福感。（萬麗君）
