為切實提升居家和社區養老服務質效,阿克塞縣人社局聚焦老年群體“急難愁盼”,以“一戶一策”精準服務為核心抓手,統籌推進精準摸排建&賬、適老改造築防線、安全宣傳強意識、特殊幫扶暖人心四項重點工作,推動養老服務從“普惠覆蓋”向“精準提質”深度轉變,讓老年群體的安全感與幸福感在家門口持續升級。
“地毯式”摸排,夯實精準服務“數據基石”
堅持“底數清、需求明”是精準服務的前提。組建由工作人員、社區網格員、養老服務人員、社工構成的專項工作組,逐戶上門對轄區老年家庭開展“地毯式”摸排。重點圍繞老年人健康狀況、生活自理能力、家庭居住環境及個性化養老需求等核心信息,建立“一人一檔、一戶一策”動態管理&賬,不僅為家庭養老床位建設提供精準數據支撐,更讓後續服務能精準對接需求,實現“靶向發力、按需供給”。

“定制化”改造,打造居家養老“安全港灣”
以精準摸排數據為依據, 錨定“居家安全、養老無憂”目標,按照“適老、安全、實用”原則,為符合條件的老年家庭量身定制家庭養老床位改造方案。改造中同步配備智能監測設備、緊急呼叫系統、防滑防摔設施等適老化裝備,將專業養老服務“搬”進老人家中,真正實現老年人“足不出戶享專業服務,在家養老如在“機構”的目標。

“場景化”宣傳,築牢冬季安全“思想防線”
結合冬季安全風險特點,將安全宣傳教育貫穿養老服務全過程,以“安全入腦、防範入心”為目標,開展冬季安全主題入戶宣傳。圍繞“防一氧化碳中毒、防燃氣爆燃、安全用電用火用氣、禁毒防毒”四大重點,通過發放宣傳手冊、現場操作演示、典型案例講解等形式,向老年人及家屬普及安全知識與應急處置方法;同時對老年人家中燃氣熱水器安裝、電器線路老化、取暖設備使用等關鍵環節逐一檢查,現場指出隱患並指導整改,推動安全宣傳從“口頭提醒”變為“實操落地”。
“靶向性”幫扶,守護特殊群體“晚年安康”
結合項目入戶,聯合各鄉鎮深化“一戶一策”服務內涵,開展“靶向性”安全幫扶行動。依託居家養老上門服務常態化為特殊老年群體開展安全提醒、隱患排查,以“面對面、手把手”的貼心服務,為特殊老年群體溫暖過冬築起一道堅實的守護屏障。(哈尼亞西)
