由中國通信工業協會主辦的全國第五屆數字政務創新峰會日前舉行。經過3個多月線上投票與專家評審，蘭州市城關區選送的兩篇政務服務改革案例入選全國優秀案例。
此次城關區報送的《數字賦能新稅務 互動高效新體驗》《聚力政務服務“四新”改革 護航企業快捷無感“高效辦”》案例，分別獲評數字政務範式創新典型案例和政務服務大廳智能化建設典型案例。
據悉，城關區政務服務管理局與區稅務局聯合打造稅費徵管“大中&”，該平台構建“一台四區”功能布局，通過徵納互動精準對接需求、數據治理深挖價值、風險應對築牢防線、業務統籌優化配置，打破了部門業務壁壘，推動稅務服務從被動響應轉向主動服務，大幅縮減了辦稅時間。
針對企業准入等高頻事項，城關區政務服務管理局聯合區市場監督管理局推出政務服務“四新”改革，以無感知、零成本、極簡辦為核心，通過布局智能服務矩陣、構建審批集成生態、打造證照聯辦通道、創新柔性服務機制，實現了跨部門跨層級協同聯動，有效壓縮了企業准入時限，為營商環境注入了強勁動力。
記者 顏娜
