在青藏高原東北邊緣，鑲嵌着一顆璀璨的明珠——合作市。這裡不僅是甘南藏族自治州的政治、經濟、文化中心，更是一座正在用心用情書寫“養老答卷”的溫暖之城。
近年來，合作市堅持以人民為中心的發展思想，以“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂”為目標，系統推進養老服務體系建設，逐步探索出一條符合高原實際、具有合作特色的養老之路。
截至目前，合作市已建成養老機構2家，鄉鎮綜合養老服務中心2個，村級互助養老點1個，社區日間照料中心7個，初步形成以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養康養相結合的養老服務網絡，基本實現城鄉養老服務設施全覆蓋。
走進合作市伊合昂街道綜合養老服務中心，映入眼簾的是一幅溫馨和諧的畫面：活動室內，幾位老人正專注地對弈，棋局間不時傳來爽朗的笑聲；閱覽區裏，有人靜心閱讀，有人輕聲交流；康復訓練區，老人們在專業人員的指導下進行適度鍛煉，臉上洋溢着滿足與安寧。“這裡就像我們的第二個家，吃得香、房子暖和，還有人陪着聊天、鍛煉，日子過得有滋有味。”正在中心休養的老人何生旭欣慰地説。
這一切，得益於合作市在養老服務體系建設中打出的一系列“組合拳”。
在設施建設上，合作市積極爭取項目資金，累計投入近672.8萬元，新建和改造提升了一批養老服務機構。改造提升鄉鎮敬老院1所，建成村級互助養老點1個，配備無障礙設施、康復器材、文化娛樂設備等，極大改善了老年人的生活環境。
在服務模式上，推行“政府購買服務+社會力量參與”機制，為特困、高齡、失能等老年人提供上門照料、康復護理、精神慰藉等服務。累計為400余名困難老年人建立“四個一”服務檔案，開展上門服務超過6.7萬人次。同時，推進家庭養老床位建設，完成適老化改造180余戶，安裝助老設備，切實提升了居家養老的安全性與便利性。
在智慧養老上，探索搭建“智慧養老服務平台”，為獨居、高齡老人配備智能手環等終端，實現緊急情況實時響應、健康數據動態監測。積極打造老年助餐服務暖心工程，在全市設置6個社區集中供餐點，並在佐蓋曼瑪鎮美武村互助幸福院同步開展助餐服務。面向分散特困供養人員，以及低保、低收入、失能、失智等家庭老年人，提供普惠型折扣餐，切實解決困難老年人“吃飯難”問題。今年以來，累計提供助餐服務9780人次，其中送餐到戶1306人次。
在人文關懷方面，合作市堅持“硬體”與“軟體”並重，在持續加大投入的同時，更注重服務內涵與文化滋養的深度融合。依託藏族傳統文化資源，常態化開展藏戲表演、唐卡繪畫、民歌傳唱等特色文化活動，並結合春節、重陽節等中國傳統節日及“敬老月”組織開展走訪慰問與文藝展演，不斷豐富老年人的精神文化生活。同時，通過廣泛開展“孝親模範”“好婆婆”等評選活動，弘揚孝親敬老的文明風尚，積極營造全社會尊老、愛老、助老的濃厚氛圍。
在機制保障上，合作市成立養老服務工作領導小組，制定《合作市“十四五”養老服務體系規劃》等政策文件，明確部門職責，強化資金保障，健全監管機制，推動養老服務從“有”到“優”轉變。同時，加強養老護理員培訓，通過技能大賽、崗位練兵等方式提升專業水平，為養老服務高質量發展提供人才支撐。
如果説設施完善、服務精準是合作市養老工作的“形”，那麼文化浸潤、情感陪伴則是其“魂”。在這裡，養老不再是簡單的“照顧”，而是有溫度、有尊嚴的“陪伴”，是真正讓老年人從“養老”走向“享老”的生動實踐。合作市將繼續聚焦老年人多樣化、多層次需求，持續優化服務供給，深化醫養結合，推動智慧養老，打造更具高原特色、更富人文關懷的養老服務模式，讓每一位老人在“青藏之窗 雪域羚城”這片熱土上，都能安享幸福晚年。（記者 王明遠 通訊員 袁玉花）
