原標題：“煩心院”變“幸福家”——金昌市金川區桂林路街道以黨建引領提升基層治理效能
清晨，微風輕拂，金昌市金川區桂林路街道昌文裏小區樹影婆娑。老人們在樓前空地上悠閒地晨練，孩子們在新修的休閒步道上嬉笑追逐。
而在幾年前，這裡還是路面坑洼、樓道堆物、鄰里抱怨聲聲的“煩心院”。
從“煩心院”到“幸福家”的蛻變，源於金川區桂林路街道一場關於基層治理的深刻變革。桂林路街道聚焦群眾急難愁盼，以創新治理模式破題，勾勒出“黨建引領、多元參與、一網統管、快速響應”的治理圖景，讓基層治理更具效能，更有溫度。
多方聯動開通“便民側門”
今年年初，桂林路街道昌福裏社區網格員在嘉潤苑5棟入戶時得知，該區域居住的老年人較多，日常乘公交需往返小區南門，路程長、安全風險高，部分老人不願出門。
網格員第一時間將問題反饋給社區黨委書記楊蘭。楊蘭聽聞後當即安排網格員擴大走訪範圍，確認問題普遍性後，決定在嘉潤苑5棟四單元前開設側門，並聯動街道、小區物業服務站實地查看、協商推進。目前，側門已投入使用。
這一舉措，是桂林路街道昌福裏社區推進物業建設的縮影。昌福裏社區創新社區治理與物業服務整建制融合，推行“雙向進入、交叉任職”，由社區黨委書記任物業服務站總監，物業服務站站長任社區黨委副書記。同時整合網格員與物業管理人員力量，打造6間居民活動室，提供政策諮詢、物業服務、文娛健身等服務，實行“一窗受理、一窗辦理”，將矛盾糾紛化解在基層，用心回應群眾訴求，推動黨建引領基層治理提質增效。
從“無人管”到“精細護”
桂林路街道昌文裏小區是典型的老舊小區，曾因無物業公司管理，導致基礎設施破舊、配套功能不全，居民需求難以滿足。為破解這一難題，2022年6月，社區黨委探索領辦公益性物業服務企業——寸草馨物業管理有限公司。
據悉，該物業公司由社區黨委領辦，吸收轄區待業、低收入人群就業，在社區黨組織監督下實行“市場運作、自主經營、自負盈虧”模式。公司圍繞業主需求提供全域保潔、綠化養護、治安巡邏、隱患排查、設施維修等服務。
如今，小區公共空間“重煥生機”，曾經閒置的樓前空地變身“共享休閒角”，成為老人嘮嗑、孩子嬉戲的“新地標”。這一模式，解了老舊小區“無人管、管不好”的難題。
社區治理與物業融合破解難題
群眾的“煩心事”就是街道和社區的“操心事”。如何提升物業服務質量、改善業主和物業的關係，切實增強居民獲得感與幸福感，是桂林路街道黨工委亟待解決的大事。
2022年底，桂林路街道按照“先試點，後推廣”“以點帶面”原則，分類施策，在昌福裏社區推行社區治理與物業服務管理整建制融合試點，在昌文裏社區探索推進社區領辦公益性物業服務新模式。經過一年實踐，物業與業主矛盾顯著緩和，業主反映強烈的“服務不到位、管理不規範、業委會作用弱”等問題有效改善，推動形成了社區黨委領導下的居民委員會、業主委員會、物業服務企業、社會組織“四位一體”協同發力的社區治理共同體。
桂林路街道相關負責人&&：“我們堅持以基層黨組織為核心，統籌轄區各類組織與工作，通過分類推進物業與治理深度融合，從解決居民切身利益的物業梗阻問題和‘關鍵小事’入手，實現精細化一網統管，讓物業真正成為&&服務群眾的重要載體，精準回應居民關切。”
新甘肅·甘肅日報記者 謝曉玲 通訊員 宋金鳳
