隨着近期氣溫持續走低，冬季用電高峰即將來臨。為切實做好今冬明春電力供應保障工作，11月6日，國網隴南供電公司指揮中心啟動電力保供專項工作，精心組織、周密部署，圍繞主網設備管控、配網運行監測與供電服務保障三大關鍵環節，採取一系列措施，全力保障人民群眾生産生活用電需求。
在主網設備管控方面，國網隴南供電公司高度重視設備運行狀況，組織運維單位全面加強設備巡視檢查工作，重點對轄區內各變電站的端子箱、機構箱等關鍵設備進行系統排查，確保所有驅潮加熱裝置正常投運並處於良好工作狀態。同時，還督促各運維單位深入開展迎峰度冬專項維護，嚴格落實設備防寒防凍各項措施，通過增加特殊巡視頻次、完善設備維護記錄、建立隱患排查&賬等方式，切實提升主網設備在低溫惡劣天氣下的運行可靠性，為電網安全穩定運行奠定堅實基礎。
在配網運行監測方面，該公司指揮中心充分發揮技術支撐作用，積極運用“大四區”系統開展精準化指揮。指揮員介紹，通過系統主動派發運維工單，有效指導各縣區公司開展有針對性的線路設備特巡與隱患排查工作。同時，該公司指揮中心還組織專業人員對歷年運行數據進行深入分析，科學研判電網運行態勢，精準定位需要重點關注的區段，提前部署防控力量。
在供電服務保障方面，該公司指揮中心堅持以客戶為中心的服務理念，創新服務方式，完善服務機制。供電服務指揮員&&，針對冬季電採暖用電特點，中心專門制定了”每日工單篩查+提級督辦”的工作機制，對涉及電採暖的客戶訴求實行全過程跟蹤管理。通過優化工單流轉流程，建立快速響應通道，確保客戶訴求能夠得到及時有效的處理。同時，國網隴南供電公司還積極拓展服務渠道，通過多種方式向用戶宣傳安全用電知識，指導用戶正確使用電採暖設備，切實提升供電服務品質和客戶滿意度。
下一步，國網隴南供電公司將繼續密切關注天氣變化趨勢，持續加強電網運行監控，深入開展設備隱患排查，不斷優化供電服務措施，嚴格執行值班值守制度，充分做好應急準備各項工作，全力確保電力供應平穩有序，為群眾溫暖過冬提供堅強保障。
