為切實維護群眾利益,解決居民在水電氣計量與收費方面的突出問題,近日,景泰縣市場監督管理局開展居民水電氣計量不準確、收費不規範專項行動培訓。
針對近期整治居民水電氣計量不準確、收費不規範問題的情況,明確指出當前存在的問題,如個別企業主體責任落實不到位,對計量器具“強制檢定”的法定責任認識模糊,部分物業公司對代管的電表、水錶未建立有效&賬等。民用水電氣計量及收費環節存在的問題與潛在風險,各物業服務企業要加強法律法規學習,迅速開展自查自糾工作,及時整改問題,自覺規範服務行為。要嚴格規範收費行為,樹立自律意識、法律意識、服務意識,做到服務收費明碼標價,不得侵害業主正當權益。
下一步,景泰縣市場監督管理局將進一步加強物業服務企業收費監管,持續加大檢查力度,嚴厲查處未經審批擅自定價、超標準收費、自立項目收費、代收代繳水電暖等收費時變相提高價格等違法行為,督促物業服務企業規範經營,切實維護人民群眾的合法權益。(金山)
