今年以來,定西市住房公積金管理中心立足本地化服務,將貸款“一件事一次辦”作為重點改革任務,讓群眾辦理貸款更便捷、更高效。
辦理時限大幅壓縮,貸款全流程辦結時限從改革前的平均62個工作日縮短至15個工作日,最短5個工作日可辦結,整體效率提升85%以上。通過“一件事”平台辦結的業務中,“一次都不跑”的線上辦結率達95%,群眾滿意率從88%躍升至99%。線上“一件事”業務作為“數改先鋒”,已受理髮放3.42億元,服務812戶職工,佔今年前三季度貸款發放規模的32.4%。
智能風控模型的應用,使風險識別從“經驗判斷”轉向“數據決策”,審批標準更統一、決策更科學。平台上線後,貸款業務的早期風險預警準確率提升40%以上,貸款不良率持續保持在歷史低位,資産質量達到行業領先水平。(張靈芳)
