國慶中秋雙節假期，甘州區西街市場監管所聚焦餐飲住宿、旅游服務、商品零售等重點消費領域，全力做好消費投訴處理工作。該所暢通12315、12345等投訴舉報渠道，實行“專人值守、即時轉辦、閉環管理”機制，確保投訴“接得快、轉得準、辦得實”。針對消費者反映的問題，執法人員採取“線上溝通+線下核查”相結合的方式，第一時間&&商家與消費者協商，推動糾紛快速化解。同時，對存在違法違規行為的經營者依法予以查處，並督促其整改到位。雙節期間，共受理消費投訴20件，切實保障消費者合法權益。（張雅坤）
國慶中秋雙節假期，甘州區西街市場監管所聚焦餐飲住宿、旅游服務、商品零售等重點消費領域，全力做好消費投訴處理工作。該所暢通12315、12345等投訴舉報渠道，實行“專人值守、即時轉辦、閉環管理”機制，確保投訴“接得快、轉得準、辦得實”。針對消費者反映的問題，執法人員採取“線上溝通+線下核查”相結合的方式，第一時間&&商家與消費者協商，推動糾紛快速化解。同時，對存在違法違規行為的經營者依法予以查處，並督促其整改到位。雙節期間，共受理消費投訴20件，切實保障消費者合法權益。（張雅坤）
