踏入酒泉市金塔縣政務服務大廳，整潔明亮的環境、醒目的“暖心服務窗口”標識，瞬間映入眼簾，這裡，窗口服務標準全方位規範，服務人員熱心迎接每一位前來諮詢、辦事的群眾，一個個“小細節”傳遞着“大溫暖”。
醫保諮詢耐心解答、不動産登記一窗通辦、換證服務微笑引導……每個崗位都在用細節構築社會信任，讓政策充滿暖融融的人情味。
隨着消費市場的持續繁榮，面對營業執照業務量日益增長的實際情況，金塔縣綜合服務窗口秉持一站式、便捷式、規範化的工作理念，以熱情周到的態度，詳盡解答疑惑、規範辦理流程，贏得了辦事群眾的一致好評。
群眾為政務服務中心贈送錦旗
“諮詢之前，生怕手續複雜，辦理時間長，但出乎意料的是，辦得又快又順利，工作人員給予我許多幫助和指導，真是多虧她們了。”馮先生對服務大廳的周到服務真心點讚。
成功辦理營業執照後，馮先生將一面印有“辦事高效、貼心服務”的錦旗送至金塔縣政務服務中心綜合窗口，體現了群眾對窗口工作人員耐心細緻、熱情服務的高度認可。
近年來，金塔縣始終堅持以人民為中心的發展思想，不斷強化窗口服務質量，優化服務流程，提升服務效能，以小小的服務窗口彰顯大大的民生關懷，用“繡花功夫”織密服務網，為居民群眾帶來更加便捷、高效的服務，在金塔縣服務領域書寫更加溫暖的篇章。（王沫霖 李雪敏）
