為構建共建共治共享的社區治理新格局，阿克塞縣各社區以“黨建引領、服務集成、下沉惠民”為主線，聚焦群眾“急難愁盼”問題，通過創新服務模式、優化辦事流程、延伸服務觸角，打造“家門口的政務服務圈”，讓居民幸福感在“零距離”服務中持續升溫。
黨建紅引領服務暖，織密民生“連心網”
社區黨委以“紅色引擎”激活服務動能，依託“黨群服務中心+網格黨支部”架構服務體系，組建由黨員、志願者、退休幹部組成的“黨員愛心幫扶隊”，定期開展“政策上門”“宣傳宣講”等活動，黨員幹部化身“跑腿員”“宣講員”和網格長上門走訪入戶為特殊人群提供服務；每季度開展民意懇談，將群眾反饋的意見建議、微心願等問題開展協商議事。
一站式服務聚資源，構建便民“綜合體”
社區整合政務、生活、志願三類服務資源，優化69㎡“一站式”綜合便民服務大廳，設立群團文化、黨員服務、就業社保、殘聯統計、民政低保等共計43項“一窗通辦”的便民服務窗口。配備“全科型”幫辦員，提供從材料預審到事項辦結的全流程協助。大廳內設置“便民服務區”，配備影印機、座椅、飲水機等設備，同時，積極推進“互聯網+政務服務”模式，引導群眾通過網上辦事大廳、“甘快辦APP”等平台進行在線預約和申請，讓居民“進一扇門、辦所有事”成為社區服務新常態。
資源整合“優供給”，推出惠民“組合拳”
阿克塞縣各社區高質量推進新時代文明實踐站陣地建設，為居民提供全天候免費開放服務的“幸福裏”綜合體，針對全齡段需求，將社區閱覽室、博藝居、日間照料中心等功能體嵌入黨群暖心活動室。針對居民“下班後無處去、節假日沒場地”的痛點，社區積極推行“5+2”周末延時服務模式，將新時代文明實踐站陣地開放時間延長至晚21:30，周末及節假日正常開放。在滿足基本文娛活動的基礎上還為社區老年人提供居家養老、休閒娛樂等多項專業養老服務，定期組織志願者為老年人提供上門理髮、打掃衞生等貼心服務。
服務下沉“接地氣”，構建幸福“生態圈”
推動政務服務與便民服務深度融合，在4個網格設立配備“全科網格員”15名，開展“敲門行動”服務計劃，針對轄區特殊群體上門提供醫保繳費、養老認證、高齡津貼申領等“一對一”幫辦代辦服務，截至目前共為特殊群體提供代辦、上門服務50余次，惠及居民100餘人，真正實現服務“零距離”，貼心更“走心”，把惠民利民政策送到了群眾“心上”，這些“小而美”的服務，讓居民感受到“社區如家”的溫暖。
阿克塞縣各社區將持續深化“黨建+服務”模式，讓政務服務更有精度、更有溫度，真正成為居民心中“最貼心的鄰傢伙伴”。（茹意）
