炎炎夏日，在鎮原縣的大街小巷，快遞員、外賣員們忙碌穿梭，他們是城市運轉的“毛細血管”，為生活帶來便捷。如今，鎮原縣一系列“友好場景”的建設，正讓這些新就業群體感受到來自城市的滿滿關懷。
上午十點，鎮原縣城關鎮西街社區黨群服務中心門口，幾位外賣騎手正推着車往裏走。門口的“騎手友好驛站”指示牌格外醒目，剛送完早高峰訂單的王師傅抹了把汗，徑直走到靠墻的飲水機旁接水：“這天氣跑單，就盼著回來能喝口涼的，歇會兒腳。”
往裏走，一間挂着“騎手閱讀區”牌子的房間裏，兩位騎手正坐在書架旁翻書。陽光透過窗戶照進來，落在“多元共治、五心服務”的黨建品牌墻上，也落在騎手們輕鬆的笑臉上。這個不大的社區空間，正用細緻入微的服務，溫暖着每一個為生活奔波的身影，也讓他們從“服務對象”變成了社區治理的“同行人”。
“我們社區以‘多元共治、五心服務’黨建品牌為引領，聚焦快遞員、外賣員等新就業群體‘六難’問題，紮實推進騎手友好社區建設。目前已整合資源，配備桌椅、飲水機、休息床等32件設施，提供歇腳、充電、飯菜加熱等基礎服務，拓展快遞代收、應急藥箱、雨傘借用等便民項目，開設騎手閱讀區和書畫區，豐富其精神生活，形成‘全方位、全天候’暖心服務網絡，滿足新就業群體多樣化需求。”鎮原縣城關鎮西街社區黨委書記蔡錄平介紹道。
近年來，鎮原縣委、縣政府高度重視新就業群體關心關愛工作，堅持以黨建為引領，以服務為核心，以破解難題為抓手，着力解決快遞員、網約配送員等新就業群體進門難、停車難、充電難、休息難等問題，全力打造便捷暖心的友好服務場景。
如今，在熱鬧的商圈和市場，“歇腳難”也成為了過去式。鎮原縣在友好商圈和市場建成了暖心驛站，桌椅擺放整齊，微波爐隨時能加熱食物，應急藥品儲備充足，還提供免費充電和應急救援服務。“以前送外賣，忙起來連個休息的地方都沒有，現在有了這些暖心驛站，累了就能進來歇歇腳、充充電，太人性化了。”外賣員小王説。驛站外，騎手專屬停車區有效緩解了高峰期的擁堵狀況，讓商圈和市場的秩序更加井然。
鎮原縣在各社區打造“15分鐘服務圈”，為新就業群體提供子女託管、健康體檢等貼心服務。友好醫院裏，樓棟指引牌清晰明了，專屬停車位方便快捷，“暖新驛站”每天都能為眾多騎手送去溫暖；友好小區完成“五個一”建設，配送導航圖讓騎手們不再為尋找地址而煩惱，綠色通道的開通更是讓服務“零距離”。
這些“友好場景”的背後，是鎮原縣委、縣政府的高度重視與精心謀劃。縣委、縣政府將“友好場景”建設作為夯實新興領域黨建基礎、加強社會治理的關鍵舉措。按照“便捷、暖心、實用”的功能定位，制定“三年三步走”計劃，力求實現全域覆蓋。縣委“兩新”工委制定多個指導性文件，明確10個責任單位的任務，形成齊抓共管的良好局面。同時，針對不同場所特點，&&八類友好場景的差異化建設標準，讓建設更具針對性。
為加快建設進度，鎮原縣建立全流程調度機制，實行“每週碰頭、每月通報”制度，實時跟進各責任單位的建設進展。對於進度滯後的單位，及時進行約談提醒。截至目前，已建成友好場景54個，佔年度任務的82%，預計8月底可全面完成。在建設過程中，還通過走訪、座談等方式收集新就業群體的訴求，安裝智能快遞櫃，有效縮短了配送時間。
同時，鎮原縣注重引導新就業群體參與社區治理，組建志願服務隊，通過“隨手拍”上報社區隱患，實現“服務換治理”的良性互動。建立場景動態管理機制，確保暖新驛站的服務不斷檔。各友好場景協同發力，全方位關愛新就業群體。
（鎮原融媒全媒體記者 張凡 通訊員 趙誠）
