夏日的酒泉花香四溢。在酒泉市政務服務中心大廳,清涼的空調風迎面而來,窗口工作人員面帶微笑,耐心解答群眾和企業遇到的問題。與以往不同的是,他們手中不再拿着一沓證明材料,而是輕鬆提交材料後,在最短的時間內就辦完了業務。

7月22日一大早,瓜州縣鑫港礦業開發有限責任公司辦公室負責人邢萬春就來到市政務服務中心辦理爆破人員變更申請,他十幾分鐘就把事情辦完了。邢萬春説:“以前我們辦這樣的事情都是提供紙質材料,在網上沒辦法提交,還要開具相關人員的戶籍信息等很多方面的證明,很麻煩,往返至少需要四五天時間。現在手續非常簡潔便利,工作人員辦事效率非常高。”

這樣的變化,得益於酒泉市全力推進的“無證明城市”建設。至目前,全市兩批2043個事項全面落地,市域內證明“免提交”率達100%,企業和群眾辦事材料大幅壓減,制度性交易成本顯著降低。

“無證明”不是“零證明”,而是“減證明”,通過數據共享、部門協同、告知承諾等方式,讓群眾和企業免於提交需要自行跑腿開具的證明材料。酒泉市司法局黨組成員、副局長郝海勇説:“推進‘無證明城市’建設,是我市深化‘放管服’改革、優化營商環境的關鍵舉措,實現了‘群眾辦事零跑腿,服務全程不見證’的便捷體驗。下一步,我們將聚焦深化數據全量歸集,打通共享壁壘;深化平台功能升級,提升協同效率;深化全流程監管,確保‘免證’不‘免責’等‘三個深化’,通過持續發力,讓‘無證明’成為酒泉政務服務的靚麗名片,切實提升群眾和企業的獲得感。”
酒泉市聚焦重點難點,狠抓落地實施。今年至7月中旬,全市辦理服務事項78.9萬件,平均材料壓減至2.78份,平均受理時長壓縮至0.5小時,群眾滿意度持續提升。

數據跑腿代替群眾跑腿。在酒泉市政務服務中心大廳的住房公積金窗口,市民王苗苗正在辦理公積金貸款,當她把所需資料都提交後,工作人員告知她2小時內就可辦理完畢。她説:“我今天來把事先準備好的資料交上去,工作人員服務態度特別好,真正體現了便民高效,我為他們優質高效的工作點讚。”
下一步,酒泉市將持續深化“放管服”改革,讓企業和群眾享受更高效、更便捷的政務服務,真正讓“無證明城市”建設工作深入人心,讓群眾和企業真切感受到改革的溫度與速度。(酒泉融媒記者周愛玲 見習記者楊婷 通訊員劉芳)
