原標題：康樂縣綜治中心“一站式”解決群眾訴求
“多虧了綜治中心同志的調解，我現在可以修新房了。”近日，康樂縣康豐鄉村民馬某雄高興地説。
此前，馬某雄因宅基地糾紛，修建房屋受阻，到康樂縣綜治中心尋求幫助。經過縣綜治中心組織縣自然資源局等多部門調解，問題得到圓滿解決。
近年來，康樂縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，將綜治中心打造成矛盾糾紛“集散地”、多元解紛“橋頭堡”、社會治理的“晴雨表”，“一站式”解決群眾利益訴求，夯實主動創穩底板，提升基層治理效能。
2024年8月12日，康樂縣鳴鹿鄉竹子溝景區發生一起意外摔傷事故：游客王某在竹子溝景區內騎馬時，馬突然失控導致王某摔落受傷，雙方就後續治療費用産生矛盾。
康樂縣“民情110”中心接到警情後，及時將該案件推送至鄉鎮綜治中心。綜治中心工作人員了解詳細情況後，立即與縣文旅局、轄區派出所&&，組織相關人員聯合調處。在調解員的多次努力下，雙方達成了和解協議，矛盾糾紛得以及時化解。
據了解，康樂縣將綜治中心與信訪接待中心、訴訟服務中心、法律服務中心等“七中心合一”、一體化運行，構建“信息共享、優勢互補、協同聯動”格局。法院、檢察院、人社局等7個工作單位和4家專業調解組織入駐綜治中心，設立矛盾糾紛多元調解室，集中辦理糾紛調處、司法確認、勞動仲裁、訴前調解、公證、法律援助、法律服務、信訪接待、心理服務等9大類13項業務，讓群眾反映訴求有處可去，矛盾糾紛高效便捷化解。
2024年8月20日，蓮麓鎮枉子溝村的靳某放牧時發現山坡上的100隻羊少了16隻，急忙撥打110報警。經過10余天的努力，警方在水管站閒置房屋內發現已全部死亡的16隻羊。
經調查，因天氣酷熱，羊群在喝完水後便到水管站閒置房屋內避暑，房門因空氣阻力自動關閉，導致羊群全部被困死在室內。靳某認為過錯在水務部門，要求水保站承擔其所有損失，並到相關部門進行投訴和信訪。
縣綜治中心接到情況反映後，立即啟動“中心吹哨，部門報到”的多部門矛盾糾紛聯調工作機制，協調相關部門參加調處。經過近3個小時的現場調解，最終促使雙方握手言和。
近年來，康樂縣不斷強化綜治中心實戰化作用，建立“綜治中心統籌、事權部門為主、相關單位輔助”的部門聯動工作機制，對各級網格排查、現場受理、相關部門反饋的重大、疑難、複雜、緊急矛盾糾紛，由縣綜治中心向相關單位發送聯調通知，統籌行業主管部門、政法單位、律師、金牌調解員、心理干預機構等組成矛盾糾紛調處化解智囊團聯動調解，實現矛盾糾紛在綜治中心化解。（新甘肅·甘肅法治報記者 魏世東）
