5月21日,永昌縣政務服務中心聯合縣工商聯開展以“政企連心橋,服務零距離”為主題的開放日活動,邀請10家企業負責人走進政務服務一線,通過“實地參觀+政策解讀+座談交流”的形式,讓企業“零距離”感受政務服務流程,面對面提出訴求建議,推動構建“親清”政商關係,助力優化縣域營商環境。

在縣政府政務服務中心一樓大廳的綜合服務區,政務中心負責人向企業代表們詳細介紹了大廳功能分區、辦事流程和智能化服務設備運行情況。
隨後,企業家們以現場觀摩的方式,依次參觀了住房公積金服務區、房産交易及不動産服務區、社會事務服務A區、便民閱讀驛站等7個服務區域。全方位了解了公安、醫保醫療、企業服務、稅務等窗口的運行和事項辦理情況,現場體驗了政務大廳方便、快捷、舒心的辦事環境。

參觀過程中,企業代表對縣政務服務中心優質、高效的服務頻頻點讚,紛紛&&,通過開放日活動對各服務窗口辦理的業務內容有了進一步了解,知悉了最新的助企政策,幫助他們現場解決了一些困惑已久的問題。
“一個是咱們的政務大廳包括環境,還有我們工作人員素質、專業性、整體的氛圍都非常好,辦事效率非常高;再一個看到我們大廳裏面群眾過來辦事情的滿意率、辦結率都非常高,確實是效率上有了很大地提升。”永昌縣德美物業管理有限責任公司經理嚴斌説。
“通過這次參觀,我們進一步了解了永昌縣政務服務中心辦事的效率,通過‘高效辦成一件事’‘只進一扇門’方便群眾,為我們後續辦事提供了指導意見,讓我們能夠更方便、更快捷地辦好事情。”甘肅和順房地産開發有限公司副總經理張玉華説。
開放日活動結束後還進行了座談交流會,縣發改局、稅務局、司法等部門分管領導與企業代表圍坐一堂,認真聽取企業發展情況和困難需求,現場解答企業疑問,並邀請與會企業負責人填寫政務服務滿意度調查問卷。
此次開放日活動是永昌縣深化“放管服”改革、優化營商環境的縮影,通過“請進來”的方式,政府部門主動晾曬服務、傾聽訴求,既讓企業感受到政務服務的“溫度”,也為精準解決企業痛點堵點提供了方向。永昌縣將持續擦亮“政企連心橋”服務品牌,以更高效的政務服務賦能企業發展,為縣域經濟注入新活力。(記者:魯娜琳)
