今年以來，市政務服務中心以優化營商環境為抓手，持續推進政務服務標準化規範化便利化，推動改革提質、服務增效、環境優化。為進一步提高“一站式”服務功能和探索“政企合作，聯手打造便民服務”新模式，近日，市政務服務中心增設了公交卡業務辦理窗口，方便了群眾特別是老年人辦理相關業務需求，提高了全市公共服務水平，為全市經濟社會高質量發展提供政務力量。
公交卡業務辦理窗口設置在市政務服務中心1號綜合服務窗口，可為市民提供各類公交卡的發卡、充值、年審、挂失補辦、諮詢等服務。公交卡包括普通卡、學生卡、愛心卡、老年卡等，所有卡享9折乘車優惠。老年卡面向全市60周歲及以上老年人，學生卡面向年齡在18周歲以下的在校學生，愛心卡面向持有殘疾證的殘疾人。辦卡時，普通卡需持身份證辦理；愛心卡需同時持身份證、殘疾證原件辦理；學生卡需持學生（18周歲以內）身份證或戶口簿辦理，辦理成功後需在每年8、9月份進行年檢；老年卡需持60周歲及以上老人身份證和老年證原件辦理，辦理成功後需在每年1月份進行年檢。
市民龍先生説：“現在年齡大了腿腳不方便，有時出行需要坐公交車，想著辦卡比較方便和划算，原來辦卡、充值的地方比較遠，不是很方便，現在政務服務中心就能辦卡、充值，既方便又不用跑遠路，感到很高興，這是一個方便我們廣大群眾的好舉措。”
下一步，市政務服務中心將繼續堅持以群眾需求為導向，以便民利民為目標，以“一窗受理、集成服務”為宗旨，加強窗口能力建設，提高窗口辦事效率，努力為廣大辦事企業和群眾提供熱情周到、便民快捷的服務，不斷提升企業和群眾滿意度。
