近年來，阿克塞縣團結社區積極探索黨建引領基層治理新路徑，總結提出“排、問、聽、送、聯”五字工作法，有效提升了服務群眾水平和黨建工作質量。
“排”字當先，黨建引領小網格，效能提升大行動。為全面提升社區治理水平，提供精準高效的服務，團結社區按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作思路，走進居民小區、平房區、商鋪、娛樂場所等地毯式開展摸排走訪工作，將轄區內人、房、事、物等數據匯起來，最大限度提升社區服務效能。截至目前，共排查化解各類矛盾糾紛20余起，開展樓道內雜物堆積、消防設施損壞、飛線充電等隱患排查12次,排查整治各類安全隱患50處。
“問”字為基，走訪問需察民情，精準服務暖人心。在日常工作中，採用“敲一下門、辦一件事”的方式，及時了解和掌握轄區群眾的急難愁盼。目前團結社區共有1046戶、2648人，居民樓33棟；社區下設4個大網格、10個小網格；4個居民小區，有黨員88名，殘疾人36人，低保戶32人，退役軍人54人。社區網格員通過每日走網格、下片區，與居民面對面交流，捋順居民的雜事，詢問居民的情況，勸解居民的糾紛，解決居民的困擾。他們這種“待”在百姓家中、“坐”在百姓身邊的工作方式，不僅拉近了黨組織與群眾的距離，更讓群眾感受到了黨組織的溫暖和關懷。
“聽”字為魂，作風引領聽民意，匯聚智慧促發展。社區工作人員堅持問題導向，直面“頑疾雜症”，開展“開門納諫”活動，敞開大門聽取社區居民的意見建議，將滿足群眾需求作為改進工作的切入點和着力點。為更好地收集和處理群眾的訴求，社區根據哈薩克族傳統民俗文化創新設立集宣傳與徵集功能於一體的“民意小口袋”，方便居民群眾將各類民意反饋給社區，再由網格員輪值對事件進行統一集單、分單、派單和處理，及時跟緊掌握群眾需求新特點、新變化，從細、從小、從實入手，徵集多方意見建議，先後解決居民提出的小區內飛線充電、“蜘蛛網”、上下水堵塞、井蓋缺失、樓道雜物堆積、狗吠擾民等各類民生問題37件，使“小口袋”承載“大幸福”，打造了社區基層治理工作新亮點。
“送”字為要，精細服務送上門，溫暖關懷送到心。圍繞“我為群眾辦實事”工作思路，堅持黨建引領社區治理全過程，建立“設崗定責”黨建工作機制，210名在職黨員認領先鋒崗、服務崗、志願崗等，精準對接百姓“點單”“微心願”需求，在幫扶困難群體實踐中養成一顆“愛民心”。針對低保戶、殘疾人等困難群體，採取社區樓棟長、在職黨員、志願者“多對一”幫扶模式，對轄區空巢老人、困難老人等進行不定期上門服務，解決生活困難。目前為轄區居民完成微心願4人次；慰問低保戶、特困供養戶16人、重度高齡殘疾人5戶，困難黨員8人次，老黨員20人次。
“聯”字為橋，群策群力共治理，構建和諧新篇章。借助社區“大黨委”平台，通過借力借勢、群策群力，助推社區治理工作高質量發展。開展“社區吹哨 部門響應”活動，逐步強化“多面手”“硬紐帶”基本功，堅持召開大黨委聯席會議，共抓社區黨建、共商社區事務、共創文明社區、共辦文體活動、共解社區難題，充分調動駐區企事業單位、社會組織參與社區治理工作。圍繞城鄉環境綜合大整治、政策大宣講、基層治理效能大提升、平安創建、難題破解五項服務內容，定期組織班子成員、在職黨員開展志願服務活動，成為社區發展的強大動力。今年以來，聯合共駐共建單位開展聯合主題黨日和各類志願服務活動34場次。
