近年來，甘州區始終堅持“人民至上、生命至上”的理念，不論是在醫療設施的優化完善和服務質量的大幅躍升、還是在基層醫保服務的全面覆蓋和特殊困難群體的貼心關懷，都不斷層層“加碼”，全方位惠及民眾，切實為幸福感城市建設注入強勁動力，讓市民在健康守護上更有底氣，在生活感受上更具幸福滋味。
政策落地，保障範圍持續拓寬
近年來，甘州區落實醫保政策充分到位，政策紅利讓社會群眾充分享有。一方面，積極推進報銷範圍拓展，將多種抗癌等重大疾病特效藥品納入報銷目錄，切實減輕了患者就醫負擔。另一方面，穩步落實慢性病門診報銷新規，針對農村低收入人口和已脫貧人口，不受病種限制，簡化申報流程，隨時申報認定。今年以來門診慢病備案12455人。同時，健全重特大疾病醫療保險和救助制度，在對特困人員、孤兒、低保對象、農村返貧致貧人口等對象實行直接醫療救助的基礎上，擴大救助對象範圍，提高年度救助限額。
在泰安社區衞生服務中心，患有高血壓多年的楊大媽正在取藥，她説：“以前這藥得自己全掏腰包，一個月下來花費不少。現在好了，醫保能報銷一大部分，經濟壓力一下子輕了，這政策真是暖到百姓心坎裏了。”
據區醫保局相關負責人介紹，許多過去不在報銷之列的藥品和診療項目如今都已納入，一些常見慢性病的特效藥品，新增納入醫保報銷目錄後，極大減輕了患者的長期用藥負擔。
服務優化，就醫報銷更加便捷
群眾的幸福感、獲得感既來自保障水平，也來自服務質量。近年來，甘州區大力推行“互聯網+”醫保經辦服務，開通窗口服務、網絡服務、移動終端服務等，實現參保信息查詢、異地就醫備案、居民個人繳費等多項醫保公共服務事項的“網上辦、掌上辦”。推進“省內無異地”就醫直接結算工作，進一步提升了異地就醫直接結算率。大力推進醫保電子憑證推廣應用，線上通過微信、抖音、公眾號等進行宣傳，線下在政務服務大廳等公共服務場所張貼海報。目前，全區醫保電子憑證激活率98.98%。
在甘州區人民醫院裏，醫生們細緻解答疑問、診斷精準高效。護士們更是貼心服務，引導患者快速完成掛號、檢查、就診等流程，時刻留意患者需求，真正實現了讓群眾便捷就醫，切實感受到醫療服務帶來的便利與溫暖。在醫院結算窗口，市民張先生説：“以前辦理出院結算，要走好幾個地方，得排好幾次隊，耗上大半天時間。現在可方便了，一個窗口就搞定，幾分鐘的事兒，這服務改進得太好了，節省了我們好多時間和精力。”
服務下沉，基層醫療保障升級
為讓群眾更便捷地享受醫療服務，甘州區大力推進醫療服務下沉，縮小醫保經辦服務“半徑”，使醫保經辦服務延伸至鄉鎮、村（社區），打通了服務群眾“最後一公里”。標準化建設25所鄉鎮衞生院、6家社區衞生服務中心、234個村衞生室、15個社區衞生服務站；城鄉居民住院費用實現“一站式”即時結報和“先診療後付費”；通過互聯網平台實現區域醫療機構醫學檢驗、醫學影像和心電數據互聯互通，如今，甘州區的基層醫療保障不斷升級，廣大群眾實實在在享受到了諸多惠民便利。
靖安鄉靖平村村民李玉珍就是受益者之一，她感慨道：“以前大病小病都得往城裏跑，花錢不説，路上還折騰，現在好了，看小病衞生院就能滿足了，醫生們水平也比以前高，藥也全，感覺自己的身體被好好地照顧了，這日子越來越有安全感了”。據了解，靖安鄉衞生院積極引進先進醫療設備，加強與上級醫療機構合作，通過專家定期坐診、遠程醫療指導等方式提升醫護人員業務能力，村民就醫滿意度大幅提升，有效緩解了群眾看病難、看病遠的問題。
幫扶暖心，特殊群體關懷備至
針對特殊困難人群，甘州區實行基本醫保、大病保險、醫療救助“一站式”結報，大病保險起付線比普通居民降低50%，報銷比例比普通居民提高5個百分點，再由醫療救助發揮托底保障功能，合力減輕大病重病患者的醫療費用負擔，至目前低收入人口住院和門診就診9.95萬餘人次，醫保基金一站式報銷8682.63萬元，政策範圍內平均報銷率84.3%。
同時，甘州區以婦女兒童為重點人群，通過加強母嬰安全體系建設、不斷完善配套設施與服務流程，為孕産婦和新生兒營造了更為安全可靠的醫療環境。強化妊娠風險評估管理，着力完善産兒科能力建設，提升醫護人員專業素養與技能水平。積極打通孕産婦、兒童緊急救治綠色通道，確保在突發緊急狀況時能第一時間提供高效救治，有效保障了母嬰安全。
下一步，甘州區將持續提升基層醫療衞生服務能力，推動基層衞生健康事業高質量發展，讓每一個人都成為幸福生活的主角。 （王紫寧）
