“我今天過來辦理二手房屋過戶手續，把需要的材料提交上去，20多分鐘就辦理好了。”日前，在華池縣政務服務大廳辦理房屋過戶手續的市民付彥榮，對辦理流程和速度讚不絕口。
今年以來，華池縣圍繞政務服務過程中的難點、堵點、痛點問題，以“高效辦成一件事”為突破口，不斷創新服務舉措，建設服務型政府，提升服務效能，為企業發展保駕護航。
為方便群眾辦理業務，提升窗口服務能力，優化不動産登記服務質效，華池縣政務服務中心在房屋交易、稅收和不動産登記過程中推行“一網辦理”。“我們在辦理不動産業務時，納稅人可通過‘一窗式’辦理，從不動産窗口錄入信息，推送之後可直接在稅務窗口繳稅，壓縮了業務辦理時間，為納稅人提供了便利。”華池縣稅務局工作人員呂航説。
華池縣市場監管局駐政務服務大廳企業開辦窗口，承擔着企業開戶、審批、登出等多項業務，今年，服務窗口在“減環節、降成本、提效率”體系建設上下功夫，以“幫代辦”“不見面審批”“企業登記當場辦結”等舉措進一步減少企業群眾辦事的時間和經濟成本，提高群眾滿意度。據華池縣市場監管局駐政務服務大廳企業開辦窗口工作人員吳建興介紹，現在企業開辦從以前的1個工作日壓縮到0.5個工作日，同時為了節約企業成本，還免費為企業提供包含法律法規知識宣傳手冊在內的“大禮包”。今年以來共發放“大禮包”190余份，免費刻章130余套。
華池縣還圍繞“一網一門一線”改革，以“高效辦成一件事”為抓手，通過流程再造、窗口整合、開展幫辦代辦服務，全面推進政務服務規範化、標準化、便民化建設，全力打造環境美、服務優、效率高的政務服務環境，切實提升企業和辦事群眾的幸福感、獲得感、滿意度。（通訊員史艷霞、李蔚）
