嘉峪關:高效辦成一件事  “稅”風和暢解民憂-新華網

嘉峪關:高效辦成一件事  “稅”風和暢解民憂

2024-09-02 17:22:19
來源:甘肅稅務

  嘉峪關市稅務局緊扣“便民辦稅春風行動”主題,聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”,從細微處入手,延伸稅費服務觸角,開展靶向宣傳輔導,用高效便捷的稅費服務打造“效能稅務”品牌。

  接訴即辦快響應

  “因為工作原因,公司沒法派人到當地辦理業務,但我們着急預繳稅款開票,現在應該怎麼辦?”河南品鑫建設工程有限公司財務人員劉鵬通過徵納互動&&反映,在辦理跨區域涉稅事項業務時,由於網上報驗登記不成功,導致辦理不了開票業務。

  &&稅務工作人員了解情況後,以容缺辦理方式為企業做了報驗登記,並通過徵納互動&&傳遞相應資料,按步驟引導劉鵬辦理預繳申報業務,為企業解決了燃眉之急。

  “感謝你們的耐心解答和幫助,省了我很多精力。”劉鵬感激地説。

  為滿足納稅人繳費人多元化涉稅費需求,嘉峪關市稅務局把解決群眾問題的關口前移,變“接訴即辦”為“未訴先辦”,變“被動辦理”為“主動治理”,成立“三級稅費爭議調解團隊”,與人社等部門建立“現場解決、雲上化解、全程跟蹤”一體式調解機制,實現涉稅費問題智能分析、前端預防和源頭化解,力爭快速化解稅費爭議。

  服務前移更便捷

  “這是我今年第三次和稅務局的工作人員一起辦公。”甘肅中鵬房地産開發有限公司嘉峪關分公司新開發地産項目“中鵬—星河灣”銷售部經理王金花説,“今年星河灣項目三次集中向購房者交房,每次稅務局都在現場設立‘稅務流動服務站’,細心輔導購房者繳納契稅,還為售樓部同事培訓‘甘肅稅務’APP繳納契稅流程,宣傳輔導相關涉稅事項。周末購房人員比較集中,稅務幹部仍堅守崗位,全程為購房者服務,不辭辛苦。今年我們星河灣項目交房332套,購房者都順利辦理了契稅繳納,特別感謝稅務部門的全程跟蹤服務。”

  郭進是一名“00後”,從中鵬—星河灣購買了自己的首套房。在稅務幹部指導下,他通過手機“甘肅稅務”APP繳納契稅,從信息採集到提交稅務後&審核,不到三分鐘就收到了稅務部門通過審核的短信,再加上微信繳款時間,五分鐘內即辦完契稅繳納業務。“確實簡便快捷。”郭進滿意地稱讚道。

  稅務幹部輔導購房者通過手機繳納契稅

  嘉峪關市稅務局下沉企業問需求,貼近百姓優服務,根據目前購房人員中年輕人和上班族佔比較高的特點,利用下班和周末休息時間專門設立“稅費流動服務站”,為購房者提供諮詢答疑、宣傳輔導等服務,切實為民辦實事、解難題。

  講透政策防風險

  嘉峪關市稅務局通過面對面、點對點的走訪調研,了解企業不同發展階段的涉稅費需求,在納稅申報、發票開具、政策落實等關鍵節點加大輔導力度和風險提示提醒,助力企業穩步前行。

  甘肅正泰建築工程有限公司是一家成立十多年的建築企業,近幾年致力於外墻保溫施工用砂漿抹平裝置的開發,利用這種新型裝置可以提升外墻保溫材料的利用率。得知企業研發情況後,稅務幹部向企業財務負責人楊花花推送研發費用加計扣除政策,並耐心輔導解讀。“目前建築行業正在向環境保護、超低能耗、節能減排的綠色建築轉型,稅務部門及時送政策上門,讓我們堅持綠色發展的底氣更足。”楊花花説。

  “我終於明白如何正確開具‘硫銨’發票了!現在心裏踏實多了。”嘉峪關鑫金威商貿有限公司負責人謝成仁開心地説。近日,嘉峪關稅務局通過大數據分析,發現嘉峪關鑫金威商貿有限公司開具“硫銨”銷售發票時存在涉稅風險,稅務幹部便實地走訪了解。原來,因“硫銨”的上游來源不同,造成公司在實際開票中不能準確按照商品來源選擇適用稅率。為此,稅務幹部向謝成仁詳細解讀如何判斷適用稅率,並點開電子稅務局電子發票開具模塊進行現場培訓輔導。“在稅務幹部的及時提醒和宣傳輔導下,我們對所有已開具發票進行了自查,有效降低了企業的後期涉稅風險。”謝成仁&&。(王春紅)

【糾錯】 責任編輯:王小華