嘉峪關市稅務局緊緊圍繞“高效辦成一件事”,主動增強“靠前一步”服務意識,全力幫助納稅人繳費人高效快捷享受稅費紅利,致力打造便民辦稅繳費的“強磁場”和企業發展的“新沃土”。
智能辦稅方便快捷
“手續簡、效率高、服務暖。”嘉峪關匯鑫達商貿有限公司負責人張慧傑在辦稅廳順利辦完所有新辦企業涉稅業務後稱讚道,“我本以為新公司辦理登記需要很多手續,要等很長時間,沒想到不到10分鐘就完成了登記信息確認、存款賬戶報告、稅庫銀三方協議簽訂等業務。”
稅務幹部輔導張慧傑(右)辦理新辦企業涉稅業務
“客戶着急要發票,我在電子稅務局提交完申請的當天就被授予了開票額度,一點沒耽誤事。必須為稅務部門的高效服務點讚。”嘉峪關市燦烽電器經營部負責人劉進倉説。
嘉峪關市稅務局積極落實“碼上辦、網上辦、自助辦、幫代辦、遠程辦”等措施,輔導納稅人繳費人正確使用電子稅務局辦理涉稅繳費事項,實行“預約辦、延時辦、容缺辦”,推動便民辦稅繳費服務向精細化、智能化、個性化轉變,進一步實現一件事高效辦。
合理訴求快速響應
“昨天公司會計在稅企交流群裏反饋想詳盡學習電子稅務局操作,今天稅務幹部就上門來教學,手把手為我們演示如何通過電子稅務局申報納稅、開票等業務,稅務服務真是越來越高效便捷了。”嘉峪關市源惠源商貿有限公司負責人何徵山&&。
嘉峪關市源惠源商貿有限公司於今年3月辦理稅務登記,之後公司會計在稅企交流群裏諮詢電子稅務局的操作問題。嘉峪關市稅務局急企業所急,及時組織稅費智庫團隊上門服務,詳細講解和演示電子稅務局所涵蓋的納稅申報、稅費繳納、涉稅信息查詢等功能模塊,確保企業辦稅人員懂操作、知流程、會辦理。服務團隊還詳細講解了小規模納稅人適用的稅費優惠政策。
為幫助新辦企業穩步走上發展快車道,嘉峪關市稅務局一方面通過12366熱線服務電話、徵納互動&&等線上渠道快速響應企業合理訴求,一方面組織稅費智庫團隊深入企業,及時了解企業所需所盼,有針對性地解決疑難問題,宣傳並及時落實稅費優惠政策。
以信換貸添動力
嘉峪關市稅務局深化“銀稅互動”合作機制,為守信企業搭建融資橋梁,增添發展動力。
嘉峪關綠能節能環保科技有限責任公司主要從事節能減排環保設備的批發零售及技術的研發推廣等項目,在採購完一批節能環保設備後,由於部分賬款暫時無法收回,導致企業流動資金困難。嘉峪關市稅務幹部及時上門宣傳“銀稅互動”,全流程指導公司財務人員通過電子稅務局完成“銀稅互動”信用貸款申請,不到3天,工商銀行嘉峪關分行發放的20余萬元信用貸款就進了企業賬戶。
稅務幹部進企業宣講“銀稅互動”
“在企業爬坡過坎的關鍵時期,‘銀稅互動’有效緩解了企業資金壓力,增強了我們的發展信心。稅務人員的指導更是讓我們少走了很多彎路。”嘉峪關綠能節能環保科技有限責任公司負責人楊帆&&,“到賬的信用貸款充實了我們的流動資金,公司將引進更多綠色環保新工藝、新材料和新産品,在節能環保技術綜合運用上加大研發投入。” (馬婷)