華夏銀行蘭州分行舉行“3.15”消費者權益保護教育宣傳係列活動-新華網

華夏銀行蘭州分行舉行“3.15”消費者權益保護教育宣傳係列活動

2024-03-15 17:22:43
來源:華夏銀行蘭州分行

  為切實做好金融消費者權益保護工作,有效提高消費者金融風險防范意識,華夏銀行蘭州分行組織全員積極開展,以“金融消保在身邊,保障權益防風險”為主題的315消費者權益保護教育宣傳係列活動。

  一是加強消保宣教的連續性,提升品牌品質。分行持續開展“行長説消保”、“行長站大堂”“消保微課堂”等多種形式的消費者權益保護自主教育宣傳活動。制作“行長説消保”視頻,向消費者講述我行金融服務政策、消保理念、消費者八項基本權利,提示提示消費者在購買金融産品或辦理貸款時,認真閱讀合同,了解權利義務,審慎對待合同簽署、風險測評等重要環節,增強風險責任意識,樹立理性消費、價值投資觀念。

  二是在國家金融監督管理總局甘肅監管局、甘肅省銀行業協會的指導下,華夏銀行蘭州分行在蘭州市民廣場開展“金融消保在身邊,保障權益防風險”為主題的金融消費者權益保護宣傳活動,通過遊戲互動、有獎問答、知識課堂等形式增強金融知識普及的趣味性和參與度,讓廣大市民朋友在遊戲參與過程中就收獲到了金融知識,增強了風險防范意識。

  三是創新宣教方式,制作金融知識手提袋,將金融消費者八項基本權利印制在編織袋上,組織轄內各網點積極走進社區、商圈開展315消費者權益保護宣教工作,用通俗易懂的語言、生動鮮活的案例,幫助消費者提高識別金融風險的能力,提高自我防范意識。

  四是轄內各網點持續開展進社區、進校園、進企業、進商圈等金融知識宣教活動,以真實、典型的案例,走近消費者生活,站在消費者立場,幫助消費者提升金融風險識別和防范能力,切實保護金融消費者合法權益。

  五是聯合媒體開展最值得信賴的金融機構評選活動,以投票的方式,真實反映消費者對金融機構的意見及建議,樹立行業典范,營造良好的金融生態環境,促進甘肅金融行業高品質發展。

【糾錯】 責任編輯:王小華