近期，多地針對網約車低價競爭亂象，發布暫停“一口價”“特惠單”、嚴禁強制司機接“一口價”訂單等措施，引發關注。

部分“一口價”或特惠訂單因司機拒載、乘客體驗欠佳等問題引發糾紛。

也有一些乘客反映，部分司機為節省成本減少空調使用，也有司機會張貼“行駛過程中不開空調”或“開空調每公里加價2元”的提示；一些司機因想方設法盡快到達目的地而超速超車，導致乘車體驗下降。

一些司機因收入空間不斷壓縮、強制低價接單，而對“一口價”訂單頗有微詞。

記者採訪多名網約車司機了解到，雖然在乘客的App界面顯示是“一口價”，但不同平台上司機收入方式不同，有的是固定收入，有的仍按里程計費。一些司機之所以拒載，是因為“一口價”訂單價格過低，部分訂單甚至低於正常訂單價格50%以上。

記者了解到，堵車場景也令一些司機頭疼——遇上高峰擁堵時段，“一口價”訂單很可能會倒貼油費、增加時間成本。

新華社發 王鵬 作