中信銀行廣州分行以數字化轉型為抓手，體系化推進數字化銀行建設，為高質量可持續發展貢獻中信力量。

中信銀行廣州分行運用科技革新，深化線上融資服務。近年來，信息技術部聯動業務部門協同營銷，實地調研中小企痛點，高效研發了以核心企業系統接入為基礎構建中小企業訂單+數字化信用融資體系。中小企業借力“經銷e貸”平台，可以與核心企業鏈結，快捷獲取資金，增強流動性，提升市場應變力。

中信銀行廣州分行緊隨“一卡通”政策步伐，通過科技創新，在廣東省內地市上線了江門社保卡和佛山社保卡跨行換卡等項目。通過與當地政府的緊密合作，將醫療、養老、就業、交通等民生服務功能集成到社會保障卡及“一卡通”服務中，方便了市民的日常生活。

在推動金融創新大浪潮中，穩定可靠的數字化監管是重要基座。中信銀行廣州分行在遵守金融法規的同時，積極尋找創新機會。經多方調研後，選定珠海、東莞為試點，上線教培資金監管系統，實現教育資金實時監控和管理。系統的上線，不僅強化了行業資金監管，還與當地監管平台對接，確保資金透明度和安全性，預防辦學風險。

中信銀行廣州分行依託總行技術平台與數據平台支持，推進價值銀行體系建設。一是創新構建銷售歸行率體系，功能推廣覆蓋各經營單位及客戶經理，引導一線關注並提升客戶貢獻度；二是率先構建存款利率監測體系，自動匹配定價審批利率，還原業務真實成本利率；三是構建經營效益看板，與總行智數平台密切聯動，體系化推進經營效益分析，總分協作實現各層級單位各項效益指標自動化分析與展現；推進客戶經理綜合化考核，初步建立分行一體化積分管理體系。

中信銀行廣州分行緊跟總行數字化戰略，深研總行大數據中心數字化工藝體系，積極推動外部數據結合行內信息為業務一線賦能，依託電信骨幹網絡核心資源優勢、網絡流量調度與大數據分析能力，建設反詐雷達系統，實現對涉賭涉詐賬戶的精準監測，嚴厲打擊不法分子轉移涉詐資金行為。組建專業團隊，依託總行平台，研發個人及對公交易鏈知識圖譜，深化銀行風控研究，同時，聯合各相關部門在全行推動應用場景研發與推廣使用，助力業務人員實現業務數據自動化處理，提升員工工作效率。