新華社香港/深圳3月15日電(記者郭辛、毛思倩)香港鐵路有限公司(港鐵公司)、廣鐵集團15日分別發布消息,自3月18日起,廣深港高速鐵路“靈活行”將由目前只允許更改香港西九龍站至福田站的車次,擴展至來往深圳北站的車次。
“靈活行”於2023年8月14日推出,由香港西九龍站出發的乘客可於原來車次開出前45分鐘至開車後1小時內,由福田站出發的乘客可於原來車次開出前30分鐘至開車後1小時內,免費改乘同日指定車次3次。
港鐵提醒,升級後的“靈活行”只適用於變更同一站點的即日指定車次。深圳北站“靈活行”安排與福田站一致,即乘車當天可額外更改最多3次車次,並設有“無預留座位”安排。已辦理的“靈活行”的車票,均不能退票。
據悉,旅客可通過鐵路12306(含手機客戶端)、車站售票窗口以及深圳北、福田、香港西九龍站自動售(取)票機,辦理“靈活行”變更車次手續。
目前,從深圳往返香港的高鐵日均超過180列,周末、節假日超過200列。數據顯示,自“靈活行”推出以來,已累計服務跨境旅客近11萬人次。
深圳北站相關負責人&&,此次升級將使深圳、香港間的高鐵通行更加便利,兩地居民雙向奔赴也會更加靈活。車站已做好系統優化升級和培訓,將為旅客提供更加優質專業的出行服務。
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