【編者按】人才是第一資源，也是推動經濟社會發展的核心力量。作為生産性服務業的重要門類，人力資源服務業是穩定和擴大就業、提高人力資源利用水平、構建現代化産業體系的重要力量。

　　近日，新華網廣東頻道聯合廣東省人力資源和社會保障廳策劃推出“職”面未來系列調研，深入粵港澳大灣區多個城市，對話業內資深人士，把脈産業發展新動向。

　　第三站走進“世界工廠”——東莞。

　　新華網廣州10月25日電（王航帆 陳雪瑩）經營性人力資源服務機構2780家、營業收入超400億元……作為“世界工廠”，東莞堅持“科技創新+先進製造”城市特色，其人力資源服務業將如何助力地方高質量發展？

　　與時俱進 打造全産品鏈服務體系

　　“以往用工主要是基礎人才的需求，現在逐步上升為技能型人才的需求。”提及人力資源服務業需求的新趨勢，東莞華貝電子科技有限公司（下稱“華貝電子”）人事經理邢秋麗坦言。

　　華貝電子座落於國家級高新技術産業園區——東莞松山湖，主要從事智能手機、平板電腦、智能手錶、耳機、汽車電子等産品的生産製造，擁有高技能人才及管理人員600多人。

　　邢秋麗&&，目前公司對於更精更專的高技能人才有更大的需求，人力資源服務機構可以提供“人才庫”，快速甄選出企業所需的人才。

　　“我們的客戶每個月至少缺100個高技能人才。”東莞市信鴻人力資源管理有限公司（下稱“信鴻”）總經理葛更輝&&，作為粵港澳大灣區高端製造基地，東莞對人才十分渴求。信鴻從2002年成立開始，主要是服務諾基亞為代表的歐美企業，2008年以後開始服務科技類的民營企業，目前已經從勞務派遣，逐漸延伸至外包、IPO招聘服務以及校園招聘技能人才合作等服務業態。

　　信鴻幫助科技類企業招聘人才現場。新華網發（王偉 攝）

　　與信鴻類似，中智（東莞）經濟技術合作有限公司（下稱“中智東莞”）依託中智強大的服務網絡、全價值鏈産品體系、人力資源數字化平台，為企業和人才提供人才服務、健康福利、靈活用工、薪酬財稅、人才配置、管理諮詢和人力資源數字化全價值鏈解決方案。

　　“如果人力資源服務還是停留在傳統的服務模式上，就跟不上東莞企業的發展步伐，必須與時俱進，走在企業的前面去做創新，才能服務整個經濟發展的需求。”中智東莞副總經理楊曼説。

　　産教融合 化人口紅利為人才紅利

　　人才是發展的第一資源。對於“世界工廠”東莞來説，如何將人口紅利轉化為人才紅利尤為關鍵。

　　“東莞製造對人力資源的需求變化，是從過去的人口紅利向人才紅利轉變。”在智通人才連鎖集團總裁（下稱“智通”）李綱領看來，東莞産業不斷發生變化，從低層次製造轉變為先進製造、科技創新，人力資源服務業要不斷融入産業，滿足産業發展的需求。

　　近年來，智通將AI及智能化技術融入到人力資源服務産品中，打造了“熊貓進廠”APP，該項目獲得全國人力資源服務創新創業大賽廣東省初創組一等獎。

　　“製造業企業的生産已經智能化，需要更多的技能人才提供服務。”李綱領&&，智通與全國的職業院校合作開展産教融合，將新技術變成課程和教材，提前把就業工作和招聘工作前置，為産業培養高技能人才。

智通的大數據平台。新華網發（蘇燦旭 攝）

　　“人力資源服務業已經成為東莞帶動就業創業，提升勞動素質，優化人力資源配置，服務高質量發展的重要抓手。”東莞市人社局人力資源流動管理科科長鄭春澤説。

　　為了推動人力資源服務業高質量發展，東莞打造了一系列品牌活動，通過毓秀計劃促進從業人員素質能力提升約2.6萬人次，通過莞鏈計劃促進優質機構與重點企業深度對接超700家次，通過園聘行動幫助機構和企業搭建線上線下招聘平台超190場次。