快遞配送員老趙的一天

文/新華網:何中然、冉曉寧

老趙是京東一名普通的快遞員,他配送的區域是北京東四環大郊亭附近的幾個小區和商業中心。“雙十一”期間京東的促銷已進入高潮,記者來到老趙工作的配送站,和他一起送了一車貨,記錄下他的配送工作——

“雙十一”期間,老趙的工作量翻倍。今天貨車晚到了,15:30老趙剛剛卸完一車貨,並開始整理,準備裝車送到附近的商住區。

貨品的分類是很有講究的,老趙會根據去不同地點的先後順序,在自己的三輪車中擺放貨品的位置。簡單的地點核對工作,對於老趙這樣的京東配送員來説是非常重要的環節。

掃碼也是出發前必須要做的事情,不僅是管理工作的需要,也讓客戶能清楚知道自己的貨物目前在什麼地方。

老趙的直屬上級是配送站的站長,“雙十一”期間站長很緊張,高喊着讓配送員趕快出發,如果今天送不完就會耽誤明後天的配送。

16:30老趙的三輪車終於出發了,今天的大件多,出發時間比他預計的晚了30分鐘。很多公司的下班時間是17:30,這就意味着老趙要在有限時間內完成60-70單配送。

配送開始了。從一層到另一層,從一單到另一單,為了節省時間,老趙在樓梯間、樓宇間飛奔。

這是一個細節:老趙配送完一個單元,本來準備乘坐電梯下樓,結果忘記按電梯,電梯從9層上升到18層。他顯得很惆悵,有限的時間在電梯裏被耽誤了。

這是另一個細節:來到另一個單元,老趙在等電梯的時候給樓上的客戶打電話,希望客戶能多等他一會兒。

晚上七點,還剩下最後一單貨物,北京的天已經黑了。老趙一臉愁容,不知道今天的貨能不能送完。三輪車又啟動了……

曾經,老趙的夢想就是找到一份基本不需要門檻、收入又高的工作,讓老婆孩子過上衣食無憂的生活。隨着快遞業這個朝陽産業的興起,他的夢想實現了。“十二五”期間,快遞業發展迅猛,在吸納勞動力就業等方面擔起不可或缺的角色。2014年,我國快遞業直接吸納就業超過120萬人,支撐網購就業超過千萬。

快遞員,這群出現晚、壯大快的職業隊伍,以一種奮力打拼的態度,逐漸成為街巷樓宇之間最常見的身影之一,與你我的生活息息相關。