記者昨日從市道運中心獲悉，福州地鐵日前針對無障礙出行的“愛心預約”服務全新升級，範圍擴展到在營線路的所有車站，實現“一次預約、覆蓋全網”，老年乘客和行走不良人士出行更加便利。
如何進行愛心預約呢？工作人員介紹，乘客通過“e福州”App中“地鐵專區”選擇“愛心預約”，輸入出行時間、&&方式、起始車站、目的車站等信息，便可享受“進站—安檢—乘車/換乘—出站”全路徑無障礙出行服務體驗。同時，各車站均配備輪椅及上下車無障礙渡板。
我市交通運輸部門持續推進公共交通適老化服務提升、車輛更新、設施改造等。截至目前，福州地鐵已為3200多名老人、殘疾人提供預約服務。我市還開通95128老年人叫車服務熱線，引導滴滴出行、曹操出行、T3齣行等多個網約車平台推出一鍵叫車助老服務，打造了15條愛心敬老公交線路，優先配置低地板及低入口公交車輛，方便老年乘客出行。（記者 朱榕 通訊員 陸韜 陳晶晶）
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