9月17日是中秋佳節,也是中秋假期的最後一天。記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱“南鐵”)獲悉,南鐵管內迎來集中返程的探親、旅游、學生客流,預計發送旅客112萬人次,其中福建預計發送旅客55.1萬人次。為滿足旅客返程需求,南鐵採取加開旅客列車、重聯動車組、加挂普速列車車廂等方式增加運輸能力,17日加開南昌、福州、廈門往返周邊地區以及江西、福建兩省往返滬杭、廣深、湘鄂等方向旅客列車207趟。
返程高峰客流密集,南鐵管內各車站根據客流情況動態增開售票窗口,靈活設置進出站通道,採取增派人員值崗和增加廣播頻次、顯示屏引導等方式,加強旅客進出站引導組織工作,助力旅客便捷出行。南昌東、福州南等車站運用智能化系統,自動標記旅客密集區域並發出提示,及時調配人員做好引導,同時對扶梯逆行等不妥行為進行分析識別、播報提醒,防止發生意外。
為方便旅客返程,各車站與當地通力協作,暢通出行“最後一公里”。漳州站和泉州地區多個火車站提前掌握熱門景區中秋民俗活動結束時間,將景區與車站間的接駁公交延至夜間23時,讓旅客返程更加從容。此外,南鐵各車站和客運段還為旅客提供了溫馨周到的細節服務。寧德站在服務台設立流動服務車,免費向旅客提供茶水和常用藥品。莆田站通過智能系統遙控車站照明燈、中央空調、飲水機、電扶梯等設備,為旅客營造舒適的候車環境。福州客運段針對攜帶兒童出行旅客較多的情況,重點對電茶爐使用、上下臥鋪等安全事項進行提醒,保障兒童旅途安全。(記者 張穎 通訊員 陸逸)
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