新華網福州8月13日電（記者王成）“以往，無物業老舊小區修剪樹木這類事，都需要由街道社區自己來處理，現在區園林中心專門制定了相關工作規程，可以請他們安排專業人員處理，大大減輕了基層負擔。”福州市鼓樓區東街街道竹林境社區相關負責人説。
小到蓋章證明、修剪樹木，大到考核評比、數字政務……今年以來，鼓樓區紀委監委將破解基層治理“小馬拉大車”問題作為基層減負工作的突破口，聯合多部門開展社區減負突出問題專項整治。
鼓樓區紀委監委發揮“室組街”聯動機製作用，下沉一線蹲點調研，梳理出“辦會參會多、蓋章證明多、檢查考核多、表格材料多、排查工作多”等“五多”問題，&&基層減負若干措施，跟蹤督促各級黨組織切實擔負起主體責任，為基層減負。
圖為鼓東街道紀工委下沉一線了解社區“摘牌瘦身”情況。新華網發（鼓樓區紀委監委供圖）
通過建章立制，推動完善社區工作事項准入制度。經過整治，全區社區主責主業和配合事項縮減34項，縮減比例31%；摘除社區上墻牌匾877塊，精減比例52.1%。
與此同時，鼓樓區充分運用大數據手段，以“鼓樓智腦”為基礎，推動完善“一線處置”社會治理機制，通過賦予街鎮社區自下而上的“呼叫權”“考評權”和“監督權”，為社區治理賦能。
“鼓樓社區幸福通”微信公眾號是市民鏈結“鼓樓智腦”的便捷入口。日前，有群眾通過該公眾號反映，洪山鎮楊橋西路與金牛山公園交界處十字路口疑似存在水管漏水。
洪山鎮政府經研判後，第一時間通過“一線處置”機制呼叫福州市水務集團、地鐵集團現場會商，確定該處漏水系機動車道下方管網漏水，水務集團在一天內進行了修復，群眾通過系統&&“處理很及時”並給予好評。
“過去，基層街鎮、社區找上級職能部門解決問題時，要打報告、走程序、等流程，無法快速響應群眾訴求。”鼓樓區一位基層幹部説，該機制運行以來，有力破解部門合力不足、基層力量不強、反應不快等問題。
“我們通過比對關鍵字，自動抓取‘逾期件’‘群眾不滿意件’‘重復投訴件’，生成重點監督事項，深入查找訴求背後可能存在的責任、作風問題，以嚴督實查推動問題解決，幫助基層減負。”鼓樓區紀委監委相關負責人&&。
