11月19日-21日，由中國連鎖經營協會(CCFA)主辦的2024中國連鎖企業人力資源峰會在上海舉辦，活動以“激活人才潛能，提升組織效能”為主題，匯聚行業精英、專家學者，共同探討人力資源服務行業發展趨勢及提效之道。

  58集團戰略大客戶業務總經理、中華英才網總經理周迎梅在大會專題論壇“招聘工作的提質增效新探索”上作題為《一個招聘平台的僱主品牌新視角》的主題演講，介紹58同城對就業市場的前瞻洞察，為提高企業招聘質效提供了新思路。

  周迎梅&&，伴隨着城鎮化進程推進和消費者消費習慣變化，服務業新業態、新模式不斷涌現，品牌連鎖化加速。她介紹，據58同城觀察，不僅酒店、餐飲等傳統賽道的連鎖化水平不斷提升，生活服務、居民服務等新興服務的連鎖企業也在不斷涌現，品牌總部在選人用人統籌、管理和運營方面的需求持續增加。

  “2021年至今，與58同城在品牌總體層面開展合作的連鎖企業數翻了三倍，更多品牌注重自身招聘渠道與僱主品牌的建設。”周迎梅&&，餐飲、酒店、零售等更注重産品本身的傳統連鎖業態，已越來越向着新服務業態發展，更多的向服務維度、體驗維度遷移，而一線從業者、服務者作為品牌與消費者之間的樞紐和觸點，其發揮的作用和品牌代表性也越來越強。

  隨着連鎖加盟、平台經濟、靈活用工等各種新業態、新模式的發展，勞動者與僱主的關係更加多元化。周迎梅&&，希望看到品牌更全面更細緻的信息，更差異化和個性化的一面。為此，僱主品牌的概念也需要通過招、培、管的過程實現更加精細化的傳遞。

  “僱主品牌的影響，特別是針對服務業一線從業者的影響，既隱含在企業介紹、崗位描述、公司福利、職業發展等基礎信息中，也體現在僱主與求職者的溝通話術、回復效率、回復質量等交互細節中。高質量的傳遞和交互執行，能給品牌的人員招募帶來更落地的正向效果。”周迎梅補充説。

  她介紹，圍繞招聘行業的新變化，58同城立足平台優勢，搭建招聘專區，以多元化的招聘服務助力企業打造和傳播僱主品牌。平台通過品牌關鍵詞串聯、官方形象頁落地、品牌生態統一、招聘內容規範等舉措，通過品牌標準設定與行業大模型聯動，借助AI工具保障交互標準質量與效率，實現招聘方信息交互的品牌一致性，進而提升關鍵崗位人才的招聘成功率。

  當前，隨着消費者需求的不斷升級、對品牌認知度提高，連鎖品牌步伐擴張加速，激發消費新動能。58同城緊跟市場動向，關注服務業、連鎖業態一線服務者就業需求，通過開展2024“中國新生代僱主”評選、發布“年度百強僱主”等多維榜單，推動企業僱主品牌的建設與傳播，為求職者提供有價值的就業參考。未來，58同城也將持續聚焦就業領域，借助直播帶崗、智能匹配等數字化招聘服務，助力求職者找到“最佳僱主”，助推企業人才“雙向奔赴”。（推廣）