新華網南京8月7日電(記者楊紹功)8月6日,麥當勞中國科技研發中心新大樓在江蘇南京徐莊軟體園啟用,這裡也將成為麥當勞中國的科研總部。金拱門(中國)有限公司董事長、麥當勞中國首席執行官張家茵&&,未來五年,麥當勞中國計劃投入40億元,進行數字化研發與創新,以更好服務顧客、餐廳和企業。
目前,麥當勞每年有九成的銷售額來自網絡訂單和數字化點餐,這促使麥當勞加快數字化創新。麥當勞計劃,到2028年在中國內地的餐廳數量達到1萬家。餐廳數量大規模增加,讓麥當勞對數字化的需求更加迫切。
麥當勞中國首席信息技術及體驗官陳世宏介紹,2020年底,麥當勞中國就將首個IT戰略研發中心放在了南京,研發中心通過自主研發為麥當勞中國輸送了一系列的本土信息系統綜合解決方案。如今,研發中心升級為可容納超過450位技術專家的研發總部,將為麥當勞的“自研創新”數字化發展提供強勁動力。
據了解,截至2024年6月,中國內地有麥當勞餐廳超過6200家,員工人數超過20萬,年服務顧客超12億人次。
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