今年以來,江蘇省昆山市數據局聚焦經營主體全生命周期,創新“3+1+N”服務模式,圍繞開業、變更、登出3大領域,深耕細作“1+N”集成服務,助力企業全周期、全場景、全流程高效辦成一件事。
開啟企業開辦套餐式服務“直通車”
企業開辦是優化營商環境的“第一站”,昆山市數據局創新“企業點單,審批接單”服務新模式,問需於企,精準助企。
在“極速”上發力,推出“1+7+1”套餐式服務。今年,江蘇省首個“企業開辦+接水報建”一件事在昆山成功落地運行,在企業開辦一窗融合&&增設“接水報建”模塊,將“營業執照、公章刻製、銀行開戶、發票票種核定、開通社保賬戶、開通住房公積金企業繳存賬戶、用電報裝、接水報建”集成為企業開辦“八合一”套餐,形成昆山企業開辦特色“1+7+1”審批鏈,最大程度集成化辦結,縮短企業群眾辦事的時間成本,企業開辦平均用時縮短至28分鐘,審批提速80%。
在“極準”上做優,創新推出“AI+智慧商事登記”。從“群眾視角”出發,做優精細化服務“最先一公里”,依託AI語音識別、電子證照調用、可視化在線諮詢等功能,申請人只需“口述”即可“一鍵”生成申請材料,智能解決文書材料“不會填、不規範、易落漏”等問題,有效提升了申請材料的精準度。首批“AI+智慧商事登記”實現登記註冊高頻事項申報全覆蓋,助推審批服務由“政府端菜”向“群眾點餐”、由“單一服務”向“多元服務”轉變。
圖為昆山實現全省首個“企業開辦+接水報建”一件事辦理
按下企業變更集成式服務“加速鍵”
按照“高效辦成一件事”的試點工作要求,昆山市數據局創新企業變更“1+N”增值式服務模式,將縱向串聯的“一鏈式”辦理改革為橫向並聯的“集成式”服務。
六件事一次辦,企業信息變更一網通辦。申請人通過登錄江蘇省企業全鏈通綜合服務&&“我要變更”模塊自主申報,將營業執照、公章刻製、銀行基本賬戶、稅控設備、社保登記、公積金等事項變更整合成一件事“集成辦”,營業執照變更後相關事項信息同步更新,跑動部門由6個變為1個,申請材料減少了70%,辦理時間縮短了81%,極大提升了政務服務效能。
“1+N”證照聯辦,證照雙軌並行同步辦結。昆山市數據局將經營主體涉及高頻經營許可的事項整合為聯辦“一件事”,實現“證”“照”辦理雙軌並行。例如,蘇州健生源醫藥連鎖有限公司的周女士在昆山市數據局統一出證窗口一次性領取了19張營業執照和57張許可證;蘇州開開心心大藥房一次性提交辦理了昆山市106家零售門店的營業執照負責人變更,次日完成106張營業執照的審批工作。
圖為蘇州健生源醫藥連鎖有限公司76張證照“集成辦”“一日領”
架起企業登出一站式服務“高速路”
聚焦經營主體登出難的“痛點”“堵點”,昆山市數據局多措並舉,採取一站“受理”、證照“聯銷”模式,助力企業登出“一站辦結”。
精準匹配高頻事項,推進“1+N”登出套餐。套餐涵蓋公共場所衞生許可、道路運輸經營許可、娛樂經營許可等7個高頻領域,實現N項許可證伴隨1個營業執照同步登出,企業“一站受理、一網申報、證照聯銷、一日辦結”,材料壓縮率達60%以上。
突出好辦快辦,深化部門協同數據聯動。推行“簡易登出全程網辦”,企業登錄江蘇政務服務網,進入全鏈通&&“登出專區”,進行網上申報、在線公告、人臉識別、電子簽名“四步走”即可完成簡易登出全流程。深化“企業登出登記”一件事,企業登出登記時實行跨部門協作、清稅證明實時傳送,營業執照登出與稅務登出即時聯辦。積極探索與法院聯動,推進破産企業快速退出機制,暢通企業便捷退市“高速路”。
昆山市數據局始終秉承着“真抓實幹、馬上就辦”的服務理念,以數字政務建設為抓手,構建“高效辦成一件事”全方位政務服務體系,以服務“用心”換取群眾“滿意”,為昆山引智聚才打造營商環境“強磁場”。(許心慧)