冬日雖寒，“新”意正暖。近日，蘇州高新區正式啟動“冬日暖陽 ‘新’程相伴”新就業群體系列關愛活動。獅山橫塘街道積極響應，以“暖新”為紐帶，持續開展形式多樣的關愛服務，讓溫暖在寒冬中傳遞。

  “天氣冷了，路上一定要注意安全，騎慢一點，安全第一！”近日，氣溫持續走低，聚焦外賣員、快遞員等新就業群體實際需求，街道工作人員先後走進美團高新站、餓了麼玉山站、京東快遞獅山營業部，為外賣員、快遞員送上了暖心保溫杯、手套和暖寶寶等禦寒物資。

  同時，街道還組織開展走訪交流，認真了解驛站配送情況，聽取關於路線優化、休息場所、充電設施及惡劣天氣保障等方面的需求與建議，將關懷落實到具體行動中。

  溫暖不止於此。在天都大廈“新聯心”驛站舉辦的“蘇城暖心·四季相伴”市集上，30多家蘇州老字號品牌齊聚一堂，供驛站往來新就業群體及樓宇職工優惠挑選。愛心商戶向新就業群體送去了包含圍巾、防風帽等暖心禮包，現場還設置了愛心義剪、中醫推拿等服務攤位。一位外賣小哥在體驗完義剪服務後笑着説：“平時忙得沒時間理髮，沒想到驛站為我們想到了這些細節。”這些細微之處的關懷，正匯聚成一股股暖流，溫暖着每一位奔波者。

  為讓新就業群體“累了能歇腳、愁了能解憂”，街道持續推進暖“新”驛站規範化建設。目前，龍湖中心、賽格電子、泉屋商圈及9個社區的服務陣地已完成升級，天都大廈更獲評蘇州市新就業群體友好樓宇示範點。各驛站提供組織關係轉接、流動黨員管理、政務政策諮詢、黨群陣地預約、文體活動預約、志願服務對接等六大服務，成為新就業群體溫暖的“避風港”。

  與此同時，街道聚焦新就業群體工作中的“進門難”痛點，推動資源協調與場景優化。針對龍湖獅山天街電瓶車位緊張問題，協調增設停車位；在獅子山原著、棠悅灣小區等實行人車分流的小區，推動門崗配備小推車、平板車，並提供物業代收服務，切實減輕配送負擔，營造“友好型”社區環境。

  在提供暖心服務的同時，街道通過建立群內信用通報機制、組織簽訂《安全信用承諾書》等方式，積極引導新就業群體增強行車安全意識。目前，轄區內已建成10個微信聯絡群，覆蓋域內騎手、快遞員、司機等超千人，形成一張以信用聯絡為紐帶、高效運轉的“線上服務網”。

  更令人欣喜的是，街道正探索讓新就業群體成為基層治理的“新力量”。選任信用良好、責任心強的“騎手”組建“紅色騎士”志願隊，按照轄區13個網格劃分，充分發揮他們熟悉地情、流動頻繁的職業優勢，引導其擔任“流動網格員”。街道還創新打造線上“信用商店”，參與者依據上報問題的質量和數量獲得相應“信用積分”，用於兌換實物或服務。

  下一步，獅山橫塘街道將從權益保障、家庭關懷、社會融入等方面構建可持續、有溫度的關愛體系，進一步激發新業態發展活力，構建共建共治共享的社會治理新格局，讓每一位新就業群體都能在這片熱土上找到歸屬感、獲得感和幸福感。