“要不是武情阿姨，我這條老命可能就沒了！”家住常州尚東花園的任一清老人緊緊握着天寧普康護理員武情的手，言語間滿是感激。這場牽動人心的“生死救援”，源於一次日常的居家養老上門服務，卻生動詮釋了居家養老服務中“責任”與“溫度”的重量。隨着人口老齡化進程加快，居家養老政策的落地生根為無數老年家庭送去福音，而天寧普康這樣的專業服務企業，正成為政策落地的“貼心使者”。

  2022年，蘇州普康智慧養老産業科技有限公司天寧分公司（以下簡稱“天寧普康”）正式入駐常州，幾年來，憑藉全鏈條的優質服務，覆蓋蘭陵、天寧、茶山、紅梅等多個核心街道，成為轄區老人身邊的“幸福守護者”。天寧普康立足常州本土需求，構建起涵蓋生活照料、健康管理、精神慰藉、便民代辦的全方位服務體系——居家保潔解決生活瑣事，健康監測築牢健康防線，陪伴聊天填補孤獨空白，便民代辦打通辦事“最後一公里”，讓老人在家就能享受“一站式”養老服務。

  規範化的服務流程與持證上崗的專業團隊，是天寧普康贏得口碑的“硬支撐”。“在家就能享貼心照料，子女在外也放心！”紅梅街道張大爺的感慨，道出了眾多老人的心聲。而武情阿姨排查煤氣隱患的事跡，更讓這份“放心”有了鮮活的注腳。作為負責任一清老人居家保潔的護理員，武情每月都會準時上門，除了把房間打掃得一塵不染，她總習慣性地留意老人的生活安全。

  兩個月前，武情上門時就察覺到任老家空氣中有淡淡的怪味，雖起初以為是做飯殘留，但她始終記在心上。直到一次服務中，味道愈發明顯，職業敏感讓她立刻警覺起來。“當時所有燃氣設備都關着，可煤氣表數字還在跳，我心裏一下就緊了。”武情回憶道。她當即斷定可能是煤氣泄漏，沒有絲毫慌亂：先擰緊煤氣總閥切斷氣源，再打開窗戶和排氣扇通風，緊接着叮囑老人&&女婿安排專業檢修，一套應急操作有條不紊。

  事後排查發現，隱患果然出在新安裝的燃氣熱水器上，因接口密封不嚴導致煤氣緩慢泄漏。“我年紀大了嗅覺不敏感，冬天窗戶又關得嚴，真不敢想後果。”任一清老人後怕不已。安頓好老人後，武情還特意普及了煤氣泄漏應急常識，“關閥、通風、不點火、不打電話”的安全口訣，讓老人牢牢記在心裏。

  在天寧普康，像武情這樣的護理員還有很多。他們不僅是技能嫻熟的服務者，更是細心周到的“家人”——為行動不便的老人翻身按摩時輕手輕腳，陪空巢老人聊天時耐心傾聽，發現老人用藥有疑問時及時提醒。這些看似平凡的細節，串聯起老人們安穩幸福的晚年生活，也讓長護險政策的惠民價值落到實處。

  “讓老人安享晚年”是天寧普康始終堅守的服務理念。從日常照料的細緻入微到突發情況的快速響應，從健康需求的精準對接至精神世界的用心呵護，企業用每一份擔當詮釋着養老服務的溫度。未來，天寧普康將繼續扎根常州，持續優化服務內容、提升服務品質，讓更多老年人在家中就能享受到有質量、有溫度的養老服務，為常州養老事業高質量發展添磚加瓦，讓“夕陽紅”在專業守護下更加燦爛。