近日，位於江蘇蘇州工業園區星海街的師惠鄰里中心全面煥新升級。傾情服務二十載，這座融合了市井煙火與時尚潮流的民生項目，不僅為當地居民提供了一個全新的消費社交場所，也見證了蘇州工業園區鄰里中心發展有限公司成立27周年這個重要時刻。
27年初心出新，27年用新敘舊，作為中新合作典範之一，鄰里中心公司現已成為國內領先的社區商業綜合服務提供商，走出了一條中國社區商業“鄰里中心”模式發展之路，為越來越多的城市打造“家門口的幸福生活”。
鑄造金字招牌 構築“蘇式”幸福生活
一大早，師惠鄰里中心便熙熙攘攘，充滿了生活的氣息。攤販們忙着擺放新鮮蔬菜水果，而早起的居民則挑選着需要的商品。一邊是剛出爐的大餅油條飄出誘人的香氣，一邊則是咖啡機運轉的輕微嗡嗡聲。這裡的每一個細節都顯得生動、真實。
“我們保留了那份市井煙火氣，同時引入了現代的時尚元素。”師惠鄰里中心工作人員介紹説，"通過這種設計，我們希望創造一個既具有本地特色又符合現代居民需求的購物和交流空間，讓每一位來訪的客人都能感受到這裡獨特的魅力。”
鄰里中心的設計巧妙地將開放式市場與現代商業設施結合起來，形成了一個功能全面的社區商業中心。項目不僅有開放式街區，菜場、超市、餐飲一應俱全，家電維修、幹洗、縫紉、理髮面面俱到，更集合了醫療、養老、就業等80余項便民服務內容。社區商業和城市服務在這裡深度融合。
上世紀90年代，為滿足新建開發區居民基本生活需求，蘇州工業園區鄰里中心發展有限公司應運而生，借鑒新加坡先進公共管理理念，着手打造集商業、文化、衞生、教育等功能於一體的鄰里中心。1998年5月30日，國內首家鄰里中心——新城鄰里中心成功開業，迅速成為蘇州“網紅打卡點”。目前，鄰里中心公司投資運營管理項目 28 個，其中在建項目 5 個。每個項目均已成為區域性商業服務亮點，滿足了居民在家門口“一站式”生活配套服務需求。
今年，蘇州工業園區迎來了開發建設30周年，師惠鄰里中心不僅在物理空間上進行了革新，更通過各種社區活動加強了與居民的&&。
“我們希望通過持續的努力，使鄰里中心不僅是購物的地點，更成為社區文化和交流的核心。”鄰里中心市場活動工作人員&&。萌寵森友會、鄰里音樂派對和星空電影放映廳等輪番上陣，這些活動不僅豐富了居民的生活，也使鄰里中心成為了社區交流的中心。
“鄰里中心”品牌商標自 2000 年成功註冊以來，先後被評為全國社區商業示範、江蘇省著名商標、江蘇省服務名牌，2015 年 6月被國家工商總局商標局認定為“中國馳名商標”，成就社區商業領域的一塊金字招牌。
去年9月，國家商務部發布了《城市一刻鐘便民生活圈典型案例集》，全國共60個案例，蘇州鄰里中心榜上有名。經過 27年探索與發展，鄰里中心公司已經形成了獨特的社區商業開發模式和經營理念，確立了行業領先優勢，專業能力獲得權威認可。
數字化賦能 打造“雲上”生態圈
進入菜場，一塊巨大的數字屏幕展示着最新的價格和交易信息，而借助先進的數字化溯源系統，則保障了老百姓“舌尖上的安全”。在這裡，居民可以通過大屏幕查看菜價信息，也可以同步了解菜品檢測情況和産地信息等。
此外，鄰里中心引入了原創的支付服務“鄰里付”，將銀行、商場、企業和商戶緊密連接，不僅提升了支付的便捷性，也為線下門店帶來了數字化轉型的可能。
“鄰里生活Welife”小程序的推出進一步方便了居民的日常生活。通過這個小程序，居民可以輕鬆預約購物，享受線上選購、線下提取的一站式服務。一位居住在園區的退休教師李阿姨，對此讚不絕口：“現在我可以提前下單，到鄰里中心只需快速提貨，節省了大量時間。”
在2023第七屆GXA好體驗獎評選上，鄰里中心公司旗下“鄰里生活Welife”“鄰里付”榮獲“好體驗獎”，在用戶體驗和商業服務方面再獲權威認可。同年底，鄰里中心公司還獲評為“江蘇省電子商務示範企業”。
加速“走出去” 步履不停勇擔使命
隨着“鄰里中心”品牌的影響力日益擴大，蘇州工業園區鄰里中心發展有限公司正加速“走出去”。“蘇式”便民生活圈逐步在全國落地開花。目前，“鄰里中心”品牌輸出、輕資産服務項目已經遍及全國 11 個省、38個城市，112個合作項目，資産規模超 300 萬平方米。
牢記國企擔當使命，鄰里中心公司積極探索國有資産保值增值新路徑。目前，公司已發行三單類REITs，將資産管理與資本運作相結合，實現了社會效益與經濟效益的統一。
從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閒”，從“經驗借鑒”到“品牌輸出”，27年光陰，鄰里中心公司成功探索出了一條全方位、多層次、綜合性的社區商業服務特色發展之路，讓越來越多的居民真切感受到了“家門口的幸福生活”。
蘇州工業園區鄰里中心發展有限公司負責人&&，今年恰逢蘇州工業園區開發建設30周年，鄰里中心將繼續堅持黨建引領、強化使命擔當，持續接力奮鬥，積極踐行區域一體化及城市更新戰略，為居民提供更豐富、更便利、更美好的生活服務，繪就城市最美煙火氣。
