電力工作人員排查電表箱線路老化、箱體破損、接線松動等隱患。（馮勝嵐 攝）

“小易快電”網格經理在金橋社區開展安全用電宣傳活動。（馮勝嵐 攝）

  近日，國網重慶市北供電公司兩江供電中心工作人員走進兩江新區復地上城小區，開展上門用電檢查。

  走訪中，工作人員向獨居老人講解冬季安全用電知識，提醒切勿私拉亂接電線、濕手碰開關等注意事項，並留下&&方式，方便老人後續遇到用電問題能及時求助。

  為進一步提升服務質效，“小易快電”網格經理在鴛鴦街道金橋社區廣場設置宣傳&，為過往行人、居民解讀用電政策，為充電樁用戶、第三階梯電價用戶等提供“一對一”指導，宣講“節電妙招”，同時推廣智能繳費等便捷服務，指導線上業務辦理。

  此次服務活動是國網重慶市北供電公司網格服務“五進五送”專項行動的一次生動實踐。“五進五送”專項行動涵蓋“進社區、進鄉村、進企業、進校園、進家庭”五個渠道，聚焦“送安全、送服務、送政策、送技術、送關懷”五項服務舉措，通過與轄區街道社區共建，深度踐行“電力+社區”雙網格建設思路，政企協同將“五進五送”各項服務精準對接不同場景下的客戶用電需求，讓電力服務更具針對性和實效性。2025年以來，國網重慶市北供電公司236個“小易快電”網格經理通過“進圈入群”、現場活動等線上線下方式，累計開展服務活動700余場。（馮勝嵐）