電網工作人員檢查小區供電設備運行狀態。

電網工作人員開展線路巡視測溫。

  1月15日，國網重慶大足供電公司城區供電中心工作人員前往10千伏馬北線8號桿開展巡視測溫工作，排查輸電線路安全隱患，保障線路設備度冬期間安全運行。

  該公司以“保安全、強電網、優服務”為目標，開展線路設備精益運維，織密安全防護網。面對超高樹竹、低溫天氣、設備老化等挑戰，該公司創新“網格化+智能化”巡檢模式，劃分網格區域管理，運用無人機巡航、紅外測溫等技術開展精細化巡檢，實現重點區域“人巡+機巡”雙覆蓋，降低故障率。

  為進一步做好供電保障和服務工作，該公司依託“雙網格”服務機制做好電力政策和知識宣傳，通過圈群、短信、公眾號等途徑推廣服務電話，為客戶普及電力業務辦理流程。電力網格經理同步加入小區、村社網格群，積極響應客戶用電需求，第一時間提供電力服務。同時開展老舊小區客戶上門走訪，解決私拉亂接、電表老化等問題32件。

  下一步，國網重慶大足供電公司將做好重要線路監測、重點配電室巡視，強化隱患排查治理，守護萬家燈火。（沈健 羅永恒）